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文石电池鼓包更换到底收不收费?我电话过去说是100元。

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看贴吧这里,公司人员又说是免费。 我有两个文石, 一个note鼓包把屏幕顶得变型,好在没坏。联系客服电话和QQ客服,说过保了,更换100元。 还有一个nova pro,现在打开背光阅读容易死机,然后就无法正常启动了,需要插着电源才能启动, 看网上的一些文章,感觉也是电池的容量有问题。 这两个机器使用度都不算高, 文石真的需要解决电池的问题。


IP属地:江苏1楼2021-11-24 20:34回复
    楼主,正常电池损耗是收费的。
    如果是电池有鼓起,这部分是免费更换的。
    您可以把您的联系方式私信给我,我们跟售后同事确认,届时请客服给您反馈。


    IP属地:广东来自Android客户端3楼2021-11-24 21:39
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      2025-08-30 17:35:22
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      不感兴趣
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      文石售后还是不错的,note因电池问题我寄去修过两次,都是免费。


      IP属地:福建4楼2021-11-25 10:27
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