我的air 3是2019年8月生产的，在激活第二年零五天的时候出现彩色条纹，然后变成很宽的一条灰带，开机的时候黑屏，要反复按好几次才能亮。请问这种情况还能去售后换新吗
我当天马上就去了直营店，但是没有预约，太晚了没办法检测，工作人员说这种情况不能换了。
最近在网上看到有网友晚了几天换新机的，想问下我这种情况还可以换吗，该怎么跟工作人员说啊（本人嘴笨，不会跟人磨嘴）
麻烦大家出出主意，谢谢大家
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