租车期间发生事故,出险,全责。记录下整个过程,给大家参考
先上图:对方马六,我方bx5
11月11号上午九点半左右。因为躲避右侧物体与正在超车的马六发生剐蹭事故。首先,报警,报神州。因为是小事故交警通过网络就解决了,出具了简易程序的《认定书》。神州400客服说帮我报保险,问车还能不能开,能开的话就直接交给门店换车即可。保险那边的人也会打电话过来问下情况,并告知现场要拍一些照片。神州与保险都会有告知短信发过来。双方离开现场。
还车时,门店也告知需要准备好相关材料,15日之内交过来就行了。材料包括:对方车辆交强险保单,行驶本,驾驶本,定损单,维修清单等材料的复印件以及维修发票原件,同时需要我提供垫付凭证。
因为要求在15日内提供给门店,所以晚上我先咨询了保险客服,询问对方车辆定损事宜,客服表示需要神州的车先定损,对方车辆才能定损。有联系神州客服,神州表示门店已经提交定损。耐心等待即可。
暂时先这样,后续会继续更新




先上图:对方马六,我方bx5
11月11号上午九点半左右。因为躲避右侧物体与正在超车的马六发生剐蹭事故。首先,报警,报神州。因为是小事故交警通过网络就解决了,出具了简易程序的《认定书》。神州400客服说帮我报保险,问车还能不能开,能开的话就直接交给门店换车即可。保险那边的人也会打电话过来问下情况,并告知现场要拍一些照片。神州与保险都会有告知短信发过来。双方离开现场。
还车时,门店也告知需要准备好相关材料,15日之内交过来就行了。材料包括:对方车辆交强险保单,行驶本,驾驶本,定损单,维修清单等材料的复印件以及维修发票原件,同时需要我提供垫付凭证。
因为要求在15日内提供给门店,所以晚上我先咨询了保险客服,询问对方车辆定损事宜,客服表示需要神州的车先定损,对方车辆才能定损。有联系神州客服,神州表示门店已经提交定损。耐心等待即可。
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