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【投诉曝光】请问下全国12315平台帐号里面的手机号怎么更改手机号

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网页登全国12315平台或者用12315 APP或者微信小程序12315去查看了,没有看到修改手机号码的功能,另外用网址网页登全国12315平台右下方有个修改的字样,但是那个是修改邮箱的,不是修改手机号的,我是想修改手机号,账号绑定的那个手机号是旧的手机号,我想换新的手机号绑定,旧的手机号已经注销手机号了收不到验证码了,旧的手机号注销手机号了就不是我的手机号了,但12315平台那原来账号是我的、姓名身份证号也是我的,我是想把旧的手机号换新的手机号绑定账号,目前新的手机号没有注册过账号的,但是旧的手机号有账号,意思就是12315平台的账号里面的手机号要更改手机号,想把旧的手机号码更改成新的手机号,但是没看到修改手机号的功能,请问下是不是手机号不能修改不能更改呢?没有看到修改更改手机号的功能,没有这个功能,该怎么办呢,请问有没有人知道的呢?能告诉下吗?怎么更改手机号呢?谢谢




IP属地:广东来自Android客户端1楼2021-11-08 14:36回复
    请问下怎么更改手机号码?帐号里已经有身份证号姓名了,但实名认证未认证,这情况能更改手机号码吗?是不是一定要实名认证了才能修改手机号码呢?想把旧的手机号更改成新的手机号?


    IP属地:广东来自Android客户端2楼2021-11-12 22:22
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