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在京东金融买的众邦的当日系列活期,到期自动转投,钱不知道去哪

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京东金融买众邦的当日系列活期三年期限,到期自动转投了,结果钱不知道去哪了。发送的短信上说可以在众邦银行APP上查看,结果app上余额为零。京东金融电子账户里面余额也为零。钱不知道去哪了?打电话问客服,客服也说不出一二三来,只让用注册电子账户的手机号登陆,但是登陆上 余额就是零。现在说是给查,要等三个工作日给打电话告知。


1楼2021-10-22 20:07回复
    有遇到这种情况的吗?


    2楼2021-10-22 20:08
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      2025-10-02 18:14:22
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      那个钱被自动转到众邦银行了,要下载众邦银行,用你京东金融注册的手机号码登录,钱就能看到


      来自Android客户端4楼2021-10-24 04:09
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        我的也被转走了,明明京东金融平台上面写着到期自动兑付,到期了莫名其妙被转走了。现在要求登录众邦银行的APP。我用我的手机号登上去什么都没有,说我的手机号被两个不同身份证账户同时使用,又要求我修改手机号,按他们要求提供了材料,又要按新要求提供材料,我也是服了这种流氓银行。不同的客服不同的说法,关键连他们自己都不清楚这个操作是否可行,就让我试试,真是活久见了还有这样的银行。


        IP属地:上海来自Android客户端5楼2021-10-27 23:33
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          楼主解决了吗?


          IP属地:上海来自Android客户端6楼2021-10-27 23:34
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            我的是15号到期了,钱不知道到哪里去了,银行卡也没有,电子账户也没有


            来自手机贴吧7楼2021-10-28 10:59
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              到今天十一月15日了,我还没到钱在哪里。开始找了客服,说我一个手机号,开了两个众邦银行的电子账户,必须修改手机号才可以。我问,能不能我自己操作 ,或者说注销掉其中一个众邦的电子账户,或者其它的办法。众邦银行的回答是 必须修改手机号,没有其它方法,。好,我就改。按他们的要求提交了各种资料给他们,然后让我告诉我十个工作日内给处理好,试问,换个手机号要十个工作日,我就呵呵了。这还不重要,中间第七个工作日 的时候,我找了京东金融客服,京东客服可能催他们快点处理了,然后众邦来电,说是现在可以手机号覆盖几个 电子账户了,才可以的,之前不行,我就笑了,一万个***在奔腾,巧上加巧了这是。让我随便用一个手机号注册众邦,然后添加京东电子账户卡号,就可以看到钱了。我是没敢操作,怕在出什么花招。不是说十个工作日处理好吗,我不差这三天,结果到今天 十一个工作日过去了。还没给处理好。流氓银行简直是


              10楼2021-11-15 22:24
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