为什么长城客服95079打不通？？

广州这边的长城宽带估计跑路了，断网十几日了，报故障也没人理，我前两日已经打电话12315举报维权，已经立案了，等12315回复。在百度搜索长城宽带，按新装就马上有人回复你，真他M不要脸，还想诈骗其他新客户。千万不要开，已经断网无人管的，赶快打12315维权。

估计都跑路了，电话根本打不通。

看到的人都不要装长城宽带，垃圾公司，经常断网。电话经常没人接的

断网好几天了。打客服电话没有人接，收钱不做事说不过去吧，有故障了就找不到人了，当初我要求退款不肯，现在又要求我转网 还的收费，这不是坑我们消费者吗？