原神更新到2.0稻妻版本以后，我发现我在启动原神时，游戏刚弹出logo界面后马上就崩溃，然后看到控制台界面一闪而过，里面的内容完全看不清楚。后面在原神安装目录下找到并打开log才看清楚写的内容是：upload_crash release upload:xxxxxx。xxxxxx是一串数字，个人猜测可能是设备ID或者crash的代号。我个人尝试过删除并重装游戏，结果发现问题并没有解决，然后我又联系了官方客服，客服也只给了我一个网址，是个启动的问题汇总，但里面没有找到我这个问题的解决办法。于是无奈我只能在网上搜索看有没有玩家遇到过类似的问题，结果发现遇到和我同样问题的玩家非常的多，也有玩家给出了一些办法，我都一一试过了，有的没有作用，而有的有作用，能正常打开游戏，但过几天再启动时又出现了相同的问题。所以我这段时间一直再和这个问题进行搏斗，但同时，我也根据网友的方法以及自己的一些经验，总结出了产生这个问题的原因以及几个有用的解决方法，现在把它们一一列出来，希望能帮助到一些被这个问题困扰到的人。
首先说一下我个人总结的原因：
1、显卡以及屏幕的设置与游戏产生了冲突。
2、显卡以及声卡的驱动与游戏产生了冲突。
废话不多说，针对原因1，个人总结了五个解决方法：
方法一：删除原神的注册表
1、完全关闭原神的游戏和启动器
2、按win + r打开运行窗口，在窗口内输入"regedit"后点确定打开注册表，然后在注册表里依次点击展开“计算机”-->“HKEY_CURRENT_USER”-->“Software”-->“miHoYo”，然后在miHoYo文件夹下能找到“原神”文件但，右键点击“原神”然后选“导出”，这样会生成一个reg文件，可以放着做备份。之后右键“原神”文件夹将其删除

3、重启电脑，然后运行原神。
心得：这个方法对一部分玩家应该是有效的，因为它能重置原神的屏幕设置。但如果之后写入的设置仍然与游戏产生冲突的话，这个问题可能还会继续出现。如果这个方法并没有解决你的问题的话，你可以双击刚才生成的reg文件将之前的配置重新写回去。
方法二：修改游戏的显示设置。
1、打开原神的启动器。
2、一直按住shift不松手，然后点击“开始游戏”。记住shift要一直按着。
3、这个时候会弹出设置菜单而不会直接进入游戏，然后选择最低分辨率以及最低的显示配置后点击进入游戏。

心得：这个方法可以在进入游戏之前就能修改游戏的显示设置，应该也能解决一些人问题。
方法三：修改原神可运行程序的兼容性
1、找到原神的安装目录。
2、点击并进入“Genshin Impact Game”文件夹，找到“YuanShen.exe“并右键点击”属性“，然后选择”兼容性“，之后勾选上”禁用全屏优化“以及”以管理员身份运行此程序“，然后点击确定
3、重新运行原神。
心得：我并没有用这个方法解决到这个问题，只是有玩家说这个方法对他有效，所以我也把它写在这里。
方法四：选择高性能显卡运行游戏（win10系统）
1、在桌面空白处点击鼠标右键，选择”显示设置“，然后点击”图形设置“，如下图：

2、然后点击”浏览“，找到原神安装目录后，进入“Genshin Impact Game”文件夹并选中“YuanShen.exe“，然后点击此界面的原神图标后点击”选项“，之后选择高性能的独显，若没有独显就选择高性能的集显，然后点击保存。

3、重新运行原神。
心得：即使没有游戏崩溃的玩家，我也建议设置一下这个，因为它可以让你手动选择独显，并以高性能运行原神。当然这个方法其实并没有解决到我的问题，是其他玩家给出了一个方法，我这里暂时先列出来。
方法五：启用或禁用DX12
1、找到原神的安装目录。
2、点击并进入“Genshin Impact Game”文件夹，找到“YuanShen.exe“并右键点击”创建快捷方式“，然后对快捷方式图标右键点击“属性”，选择“快捷方式”栏，在“目标”的框内的字符串后面加上“-force-d3d12”（去掉双引号），如图：

这个是启用DX12的参数，之后通过点击这个快捷方式来启动游戏。如果问题没有解决，那个反过来，将之前的“-force-d3d12” 修改为“Delete -force-d3d12” ，这个是不强制启用DX12的参数，然后再点击这个快捷方式来启动游戏看能不能正常运行。
心得：这个老实说我自己没试过，是抄的其他人的解决办法，大家也可以试试。
以上是针对“显卡以及屏幕的设置与游戏产生了冲突”这个原因而总结的五个方法，但除此之外，也有一些原因是设备驱动本身就和游戏就有冲突，也就是我说的第二个原因，其解决办法就需要禁用或者更换掉这个设备驱动，那么问题来了，要如何确定是哪一个驱动和游戏有冲突呢？很不幸，这个问题是很难解决的，否则米哈游不会到现在都修复不了这个bug。设备驱动千千万，每个驱动又有一堆版本，谁知道哪个版本的驱动就会造成这个崩溃呢。所以我这里只能根据玩家的一些个案以及我的一些经验来总结几个办法：
方法一：将显卡驱动以及声卡驱动升级到最新版本。
显卡和声卡的每次驱动更新都会修复一些已有的bug，将它们升级到最新是有可能解决这个崩溃的问题的。所以这个方法应该是最优先要尝试的方法。当然，驱动更新也可能加新的功能也意味着会有新的bug，如果你本来能正常运行游戏，结果升级到最新驱动后反而不能正常运行了，那就最好回退到之前的驱动版本。另外说一下，这里我为什么要让升级声卡驱动呢？因为确实有玩家通过升级了声卡驱动而解决了这个崩溃的问题。
方法二：屏蔽掉某些显卡或声卡驱动。
1、按win + r打开运行窗口，在窗口内输入"devmgmt.msc"后点确定打开设备管理器，我们这里只用关心“声音、视频和游戏控制器”，如下图，至于其他的驱动倒不是不会有问题，而是概率很小，也没有发现相关驱动造成问题的案例。

2、选择并右键禁用掉可能造成游戏崩溃的驱动，玩家可以自己一个一个的试，看禁用掉哪一个或几个驱动后，能正常的打开游戏（不需要重启电脑），这里我先列出已知的可能造成崩溃的驱动：
(1)上图的Sonic Studio
(2)Realtek Audio Driver以及其他和Realtek 有关的驱动
如果大家还发现有其他造成游戏崩溃的驱动，欢迎能留言来一起丰富这个屏蔽列表。
总结：以上就是我这段时间和这个bug反复搏斗而总结出来的所有解决办法，当然肯定是不全的，如果有人发现还有其他的方法能解决这个问题，欢迎留言。最后希望米哈游能一劳永逸，赶紧把这个bug修复了，这样就不用我们玩家各种尝试折腾来踩坑了。