还原下从第一次接触业之峰到昨晚做出的解约决定:
2021年4月14日下午第一次去天津业之峰居然之家店,慕名前往!接待的设计师挺精神的小伙子,然后根据我的房子装修基本要求描述,还有我带去的自己找北京设计师朋友出的装修图纸,沟通后设计师(应该也叫营销人员)按他们的一个叫做“456”的装修套餐给报了个价将近8.3万元,加上一些必须做的内容如:因为是二手房需要的拆改,窗户更换,增加地暖,整个算下来是96319元。到5月1日再次过去见面,约的是他们的总部,在西青区,宜家旁边,因为我们认可这样的一个大公司的服务和信用,所以有了这次会面沟通,在总部,沟通了下细节:1、他们套餐内的木地板是标配的强化复合地板,我们想用实木复合地板,设计师说这个可以升级补差价,我们就了解需要补多少差价,他就拿出手机查之前一个客户也是同样升级地板的,查后告诉我们那客户是按140左右一平米补的差价,按我们的面积补6千就差不多了。对这个差价我们自己也做了些思想斗争,后来心里能接受这个差价了,而且还看了设计师手机上的图片,他那客户用的地板就是我们之前看中的一款,可是到了签约之后,施工之前去选主材时,他们又反馈给我们的是换这个地板补差价是每平米205元左右,与之前沟通的差价50%左右,设计师还解释(也可叫狡辩)一番,说客户是因为在店里先交了几千的定金,享受了什么活动后,补的差价就低了,这个为什么不在合同签订之前沟通中,完整的把情况说清楚,而是如上面的片面的以一个低价去吸引我们。2、在第一次沟通时给算的报价中,按80平米面积计算后,会再减去一个5平米的差价(因为我的房子是75平米),设计师是按工程费用和主材费用同时减去300每平米(注意不是456套餐的单价456每平米,至于为什么不是按456每平米减就不知道了,也是公司的规定,我们也不计较了),但到签合同签,在计算费用时,就变成了工程费用减300元每平米,主材费用不减,或者可以理解为两者加一起一共减300元每平米,再次被骗!3、水电改造,这个是大家可能多少都了解这是装修公司利润最高的,也是最大的坑所在,我们尽可能想去避免,但是还是防不胜防啊,在合同签订之前再三的和设计师对接沟通水电改造的设计点位数量,数完了说是差不多45个,然后加上全屋换新线的话,再加3000就够了,这个是他问了项目经理后给的说法,然后就是45个点位超出了套餐内的40个,设计师说这个增加这三五个点位,他回头跟工长去说去,这几个点位的面子还是可以做到的,也就是增加这几个点位不再产生费用,就是在套餐基础上增加三千的换线的费用就够了。而到了签合同,与项目经理及工长一起现场交底后,算出了52个点位,而且设计师这时也不说送点位的事儿了,这样算出来点位增加了2400,然后就是换线说的3000,到现场项目经理和工长说法就变了,算出来就是4500元了,优惠了下,就是水电上要增加的是6千,而不是签合同之前保证的增加3千就够了。再就是说屋里得用石膏再找平墙面和顶面,不用石膏找平也能施工,就是墙面会不平,而且无法保证墙面里面的施工质量,这就是逼着做墙面石膏找平啊,然后算了下就要增加4500元,然后加上水电改造一共需要增加1万元。严重超出原来合同签订前设计师给预估增加费用。这还是没有开始施工呢,真要开工后,更是不知道会怎么样了。4、其他的主材如橱柜等等,因为还没到实质复尺定做的阶段,具体会增加多少,超出设计师给报价多少,还不好说,经过市场了解,应该会超出5000左右。总之,不明真相之前找业之峰就是看中公司实力,服务的质量(其实后来想想是相信了广告!),知道报价会有差异,但也不能总是差距在50%甚至更多啊,这样不就是恶意的报低价骗取客户签约么!经过最近两天再三思量,还是在没有开工之前,提出解约吧,付出10%的违约金也比越陷越深的好!解约当天有一个设计部经理级别的人,又是一顿忽悠,我本以为他们能实在解决问题,没成想,还是忽悠!一点儿没有歉意!没有对之前的虚假营销有一点儿脸红,在回避,找各种理由辩解!广告做的再好,真不如把人做好!业之峰想长久发展,不能纵容公司员工这么去骗取客户!业之峰的这个套餐中的主材产品看似都是知名厂家的,但大部分都是这些里面相对低档的,可选的范围也不是太大,希望大家能差亮眼睛去审视业之峰。

2021年4月14日下午第一次去天津业之峰居然之家店,慕名前往!接待的设计师挺精神的小伙子,然后根据我的房子装修基本要求描述,还有我带去的自己找北京设计师朋友出的装修图纸,沟通后设计师(应该也叫营销人员)按他们的一个叫做“456”的装修套餐给报了个价将近8.3万元,加上一些必须做的内容如:因为是二手房需要的拆改,窗户更换,增加地暖,整个算下来是96319元。到5月1日再次过去见面,约的是他们的总部,在西青区,宜家旁边,因为我们认可这样的一个大公司的服务和信用,所以有了这次会面沟通,在总部,沟通了下细节:1、他们套餐内的木地板是标配的强化复合地板,我们想用实木复合地板,设计师说这个可以升级补差价,我们就了解需要补多少差价,他就拿出手机查之前一个客户也是同样升级地板的,查后告诉我们那客户是按140左右一平米补的差价,按我们的面积补6千就差不多了。对这个差价我们自己也做了些思想斗争,后来心里能接受这个差价了,而且还看了设计师手机上的图片,他那客户用的地板就是我们之前看中的一款,可是到了签约之后,施工之前去选主材时,他们又反馈给我们的是换这个地板补差价是每平米205元左右,与之前沟通的差价50%左右,设计师还解释(也可叫狡辩)一番,说客户是因为在店里先交了几千的定金,享受了什么活动后,补的差价就低了,这个为什么不在合同签订之前沟通中,完整的把情况说清楚,而是如上面的片面的以一个低价去吸引我们。2、在第一次沟通时给算的报价中,按80平米面积计算后,会再减去一个5平米的差价(因为我的房子是75平米),设计师是按工程费用和主材费用同时减去300每平米(注意不是456套餐的单价456每平米,至于为什么不是按456每平米减就不知道了,也是公司的规定,我们也不计较了),但到签合同签,在计算费用时,就变成了工程费用减300元每平米,主材费用不减,或者可以理解为两者加一起一共减300元每平米,再次被骗!3、水电改造,这个是大家可能多少都了解这是装修公司利润最高的,也是最大的坑所在,我们尽可能想去避免,但是还是防不胜防啊,在合同签订之前再三的和设计师对接沟通水电改造的设计点位数量,数完了说是差不多45个,然后加上全屋换新线的话,再加3000就够了,这个是他问了项目经理后给的说法,然后就是45个点位超出了套餐内的40个,设计师说这个增加这三五个点位,他回头跟工长去说去,这几个点位的面子还是可以做到的,也就是增加这几个点位不再产生费用,就是在套餐基础上增加三千的换线的费用就够了。而到了签合同,与项目经理及工长一起现场交底后,算出了52个点位,而且设计师这时也不说送点位的事儿了,这样算出来点位增加了2400,然后就是换线说的3000,到现场项目经理和工长说法就变了,算出来就是4500元了,优惠了下,就是水电上要增加的是6千,而不是签合同之前保证的增加3千就够了。再就是说屋里得用石膏再找平墙面和顶面,不用石膏找平也能施工,就是墙面会不平,而且无法保证墙面里面的施工质量,这就是逼着做墙面石膏找平啊,然后算了下就要增加4500元,然后加上水电改造一共需要增加1万元。严重超出原来合同签订前设计师给预估增加费用。这还是没有开始施工呢,真要开工后,更是不知道会怎么样了。4、其他的主材如橱柜等等,因为还没到实质复尺定做的阶段,具体会增加多少,超出设计师给报价多少,还不好说,经过市场了解,应该会超出5000左右。总之,不明真相之前找业之峰就是看中公司实力,服务的质量(其实后来想想是相信了广告!),知道报价会有差异,但也不能总是差距在50%甚至更多啊,这样不就是恶意的报低价骗取客户签约么!经过最近两天再三思量,还是在没有开工之前,提出解约吧,付出10%的违约金也比越陷越深的好!解约当天有一个设计部经理级别的人,又是一顿忽悠,我本以为他们能实在解决问题,没成想,还是忽悠!一点儿没有歉意!没有对之前的虚假营销有一点儿脸红,在回避,找各种理由辩解!广告做的再好,真不如把人做好!业之峰想长久发展,不能纵容公司员工这么去骗取客户!业之峰的这个套餐中的主材产品看似都是知名厂家的,但大部分都是这些里面相对低档的,可选的范围也不是太大,希望大家能差亮眼睛去审视业之峰。
