上周突然发现首发一起买的硅胶壳充电处莫名其妙裂了,印象中买来就一直带着,很少取下来,再加上半年了硅胶壳已经处于半包浆状态,手感一言难尽,就想着一年保修看能不能换新。网上问了客服确认壳确实是有一年保修的,约了晚上的genius bar,试试运气。到了以后客服姐姐看了看,再三确认没有完全断裂(PS:她看的时候差点把它完全掰断了[表情]),下了结论说可以换,还开玩笑说幸好没掰断,要是刚刚弄断了也可以换,算她的哈哈哈哈。结果查了竟然没备件,要订货,还要等一周,想着店里那么多壳,这东西也有官换?今天收到邮件说到货了,到店取走,果然是官换,包装都不一样[表情]所以应该只要没有完全断裂的,都能走售后[图片][图片][图片][图片][图片]




