快手退货上门取件怎么操作？店宝宝新手有什么技巧可用？

商家开通“退货补运费”服务，买家如果购买了“退货补运费”的商品，在退货时将可享受“快递上门+免费寄件”服务，对于有“退货补运费”权益的商品，日常直播中时可告诉买家该商品如果产生退货，可以享受“快递上门取+免费退”服务，无需单独支付运费。从而打消买家的疑虑，促进下单转化。
对于用户发起退货后，也可通过小店客服等渠道引导用户优先使用“上门取件”进行寄回，降低消费者的退货成本，提升退货体验，降低买家下单决策成本，提升转化。

上门取件的“免费”包含“单程运费的首重+续重”。如买家对退货有“保价、特殊包装包材”等需求，需线下单独和快递员支付费用，如果卖家使用了上门取件服务，将不再享受单程运费的首重部分的补偿，此部分无“退货补运费”标识的商品，退货时需买家自行承担运费。