情况是这样的,有一台自用的天选2,想自己加个固态又怕影响保修(2010年买过一台华硕k42j,就是因为加了内存,后来机器坏了,售后不给保修),所以专门去问了下客服,结果京东自营客服很不专业各种答非所问!
于是我就打了400客服,客服表示:1.自己拆拆坏了属于人为损坏,不保修;这个可以理解。2.自己加了内存或者硬盘会影响保修,因为有可能是加装的硬件影响机器;这个勉强可以接受。
那我问应该怎么加装,客服说去售后服务站,因为我经常出差,担心在某地售后加装了去外地售后的时候说是我自己加的,影响保修,于是我问客服有没有售后系统能查到售后记录,精彩的部分来了,客服说要看当地服务站上没上系统
难道华硕的售后是第三方的吗?不应该跟4s店一样修了就会有记录?那这样的话他们加和我自己加有什么区别呢?
所以吧里的大佬们指点下这个我硬盘还能加吗

于是我就打了400客服,客服表示:1.自己拆拆坏了属于人为损坏,不保修;这个可以理解。2.自己加了内存或者硬盘会影响保修,因为有可能是加装的硬件影响机器;这个勉强可以接受。
那我问应该怎么加装,客服说去售后服务站,因为我经常出差,担心在某地售后加装了去外地售后的时候说是我自己加的,影响保修,于是我问客服有没有售后系统能查到售后记录,精彩的部分来了,客服说要看当地服务站上没上系统

所以吧里的大佬们指点下这个我硬盘还能加吗
