中国联通涉嫌欺诈消费者。4.25日上午9:29接到091710016的来电,自称中国联通的客服,要求我将原来的99元4G套餐改为109元的5G套餐,并承诺套餐中包含700分钟通话及45G流量,该套餐长期有效。另外因为我网龄超过两边,额外加送一年的100分钟通话及10几G流量(这个流量数我没听清)。并强调只有这个业务电话才能更改此优惠业务。我反复确认多次后同意开通。4.26日下午收到退订“畅享用畅视业务”短信,就拨打了10010客服咨询,同时查询新更改109套餐内容,被告知该套餐基础内容为“500分钟通话及20G流量”,网龄可额外赠送一年的“200分通话及25G流量”。反复确认后,与前一天促销电话中承诺完全不一致,随即发起投诉并要求升级并加急办理,但一直未见有回访电话,晚上再次拨打10010,依旧回复需16工作小时会有人回访,但客服电话自动应答里称呼已变为“5G用户”。现在要求给我本人公布当天的10016促销电话录音,要求联通公司给我解释该欺诈行为为何发生,并要求该促销员电话解释道歉。至于我的套餐内容问题,我保留像工信局投诉的权利。