关于Kamvas系列数位屏的常见问题

先说说接线的问题。
Kamvas系列数位屏是有两种接线模式的，一种是三合一线，一种是全功能Tpye-C数据线连接。前者比较传统，接口的功能大家应该都懂（如图），后者要求所连接的手机、平板及电脑端的USB-C接口需同时满足USB3.1 GEN1和DP1.2或以上标准。
（科普一下：USB3.1 GEN1 是指数据传输，DP1.2是指视频传输，压感这些是通过数据传输的，数位屏显示什么画面是通过视频传输的，这个能理解吧？）

常见问题一、
问：没有用原装的全功能Tpye-C数据线连接，灯亮着，但驱动显示没有信号，屏幕也没有画面是怎么回事？
分析一下：
1、灯亮着，代表有电源接入。
2、驱动显示【未能连接到设备】，字面意思，电脑没有检测到你插了数位板/数位屏。
3、屏幕没有画面，没有信号输入，就跟你电脑显示器没有插HDMI线一样，也是会提示这个的。所以猜测一下，用户使用的Tpye-C线可能只是普通的充电线。
详细：
很多人给手机充电的时候，有这样一个认知‘只要插口一样就能通用’，但同样的数据线用来连接数位屏就失效了，原因很简单，很多网上卖的数据线设计出来就是给手机充电用的，这种数据线其实称为充电线更合适。

数位屏使用的时候除了需要供电，同时还需要进行数据传输、视频传输，绘王数位屏使用的是全功能双头Tpye-C数据线，其实相当于三合一线的三个口整合到一个C口（看上图），变成了一条双头Tpye-C的数据线。

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常见问题二、
问：绘王Kamvas 12/13/16可以连接XXX型号的手机吗？你们的数位屏什么时候才可以兼容XXX手机?

分析一下：数位板/数位屏其实跟鼠标键盘显示器一样，是电脑外设，是模拟手写输入的外接设备，需要连接电脑使用。
而随着科技进步，已经可以连接手机使用了，不过大家错误的理解为是数位板/数位屏的功能强大了，所以才能连接手机使用。是数位屏的兼容性越好，就能接更多型号的手机。
其实，并不是。
数位板主要是安卓系统的OTG功能，只要你是手机或平板满足Android 6.0 或以上就可以连接使用，鼠标也可以通过OTG连接电脑使用，键盘也可以。
数位屏可以连接手机使用，主要是因为手机有投屏功能和PC模式。
详细：‘绘王数位屏’不是‘绘王平板’，它能连接手机使用，是作为手机的外接设备存在的，用的系统还是手机的系统，把手机当做电脑主机的功能来使用。
在上面【常见问题一】我们就提到了，绘王的数位屏要用全功能Tpye-C双头数据线来连接的手机、平板及电脑端的USB-C口，而这个C口需要同时满足USB3.1 GEN1和DP1.2或以上标准。
那么带到【常见问题二】来，其实就是你使用的XXX型号的手机的USB-C接口是否同时满足USB3.1 GEN1和DP1.2或以上标准，满足就可以接数位屏使用，不满足则不能接数位屏使用。

问：有色差吗？
答：很多新手经常会问的，这里理解为‘颜色不一样就是色差’，色差是要对比的，如果要跟你现在使用的电脑显示器做对比，也就是以你现在的屏幕为准，要先看色域是否一样，你还要考虑一下，你之前会不会因为屏幕太暗调过亮度，调过对比度，如果你设置过，那么新买的数位屏又是默认出厂设置，就肯定会不一样，也就是新手口中的‘色差’。但这些是可以通过数位屏OSD菜单进行调节，也可以通过驱动进行设置。
专业领域的色差，其实更多是指跟实际制成效果的颜色差异，比如打印出来颜色不一样，这些就需要借助校准器。这个看个人需求。
调颜色可以看看这个帖子：https://tieba.baidu.com/p/7238893071

手里的是13，用的是三合一线，线都插满了，为什么经常会断开连接

问题四（楼上）、
问：线都插满了，为什么会断开连接。
答：Kamvas系列的接口设计的比较深，主要是为了更稳，这也导致有些小伙伴在使用的时候，因为接口比较紧，凭手感以为插好了，但其实完全没有插到位，断开连接可能是这方面原因，再插进去一点试试。
这样设计也是为了保证连接的稳定性以及最大化的延长接口寿命。
比如电脑主机的USB扣松动也可能会出现类似问题，参考问题一，线都插了，不代表接口没问题。每个人的情况都不一样，如果解决不了，建议咨询你购买店铺的客服，他们会安排售后帮你排插。