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这牌子质保是多久?

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去年九月买的,今天出现问题,听歌经常断续,反复测试是右耳出毛病了。
只连左耳不会断续,如果只连右耳也会断续。只连左耳隔两堵墙都不会断,而只连右耳两三米马上就会断。如果连双耳,手机放上衣口袋,就会经常卡住,双耳都会。就像附近有强干扰,当然这点我已经排除,手机的因素也排除了。以前刚买时隔很远双耳都不卡顿。基本确定是右耳蓝牙接收模块出问题了。
刚才上京东店铺留言,qcy旗舰店,不是京东自营那个。这么晚了没人回复可以理解。但我看那页面没有提到质保期是多久,不知道还能不能质保?


IP属地:重庆1楼2021-02-05 00:36回复
    对了已经在充电仓复位,重新配对,无效。


    IP属地:重庆2楼2021-02-05 00:37
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      2025-07-29 18:54:59
      广告
      不感兴趣
      开通SVIP免广告
      京东自营那个页面写了质保一年,非自营那个旗舰店没写。买的时候没考虑质保问题,因为电子产品,我从来没有在两三年内用坏过,一直认为质保无用


      IP属地:重庆3楼2021-02-05 00:41
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        按照客服所说,春节后提交京东售后,快递员已上门把东西取走。收了我11块快递费,不知道这个快递费会不会退?这期间我又试了几次,确认的确右耳有问题。


        IP属地:重庆来自Android客户端4楼2021-02-19 17:17
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          我的微信聊天电流声很大


          IP属地:河南来自Android客户端5楼2021-02-20 22:57
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            刚才收到短信,厂家已经“线下换新”,本来我要求的是维修,他自动返新当然更好。
            收到我返回去的东西几小时后就发货,当然我还没收到。
            运费的问题,我看了一阵细则,写得比较模糊,估计发过去的是我负担。懒得提了。


            IP属地:重庆6楼2021-02-23 21:12
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              返回来的东西已收到,看起来是新的,开机试了一下没毛病。
              这次售后还是可以的,要是寄回去免邮就更好


              IP属地:重庆7楼2021-02-25 20:25
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                质量问题可以选择京东上门换新,他拿着新耳机给你,把旧耳机取走


                来自Android客户端8楼2021-02-27 07:56
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