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#美价集市# 实体店升级数字化要具备的销售模式

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从线下销售向双线融合过渡
随着互联网渗透我们生活的方方面面,顾客的消费方式在悄然发生着变化。实体店为了留住顾客,就要跟着顾客的需求去进行改变。新零售经营是线上线下并举的,线上经营网店,线下零售互动。线上线下融合是新零售经营的一大特色,线上造势宣传、线下经营服务成为新零售经营有机组成部分。努力实现线上线下融合,多管齐下经营是新零售经营的核心所在,也是新零售经营的重要方式。
新零售的业态是丰富多彩的,既能体现出时下的消费新潮流、新热点,又能够顺应品质化、个性化的消费趋势,这需要零售户不但要注重线上信息的搜集,货源的关注、消费需求挖掘,也要注重线下商品的宣传、促销活动的跟进以及增值服务的完善。
线上线下融合发展将会是长期的态势。这种“1+1大于2”的经营模式就是线上有网店、线下有实体店,上下结合的目的是要远远超越仅有网店或实体店带来的经济效益,更大限度的去销售产品,解决库存压力。
线上渠道的职能主要体现在为消费者提供询价、预先了解功能等体验性方面,而随着消费者对高品质商品的追求,线上的预先体验功能不断降低,而线下的体验功能越来越强,消费者可以到实体店体验,提升了消费者的体验感。单一的线下销售增量很困难,空间非常有限。实体店补上线上的短板,才能满足顾客便捷化的消费需求。


1楼2021-01-13 19:14回复