求助!
家里的海尔滚筒洗衣机在开始烘干功能后,当剩余时间显示到了25分钟时就一直卡住不动了,一卡就卡了2、3个小时,但没有任何故障提示且洗衣机一直在正常运转烘干。
随后暂停关机断电重新启动,就显示“lock”锁定,再次按运行后就显示“H”温度过高,无法继续运行,只能关机等待温度下降,待温度降低后又可以正常使用了。
这种情况已经出现了不止一次,自动烘干和定时间烘干都试过,后面显示“H”肯定就是温度的问题,一直运转这么久温度肯定会升高,这个可以理解,但就是不知道为什么在烘干时多次卡在剩余时间25分钟一直不变,最长的一次持续了3个多小时,我看时间确实太长怕出现意外才关机的。
打了售后电话,售后说是正常的……我确实也无语了,烘干卡住3小时不动,洗衣机都开始发烫了居然还是正常的。请教各位知不知道原因?有没有解决问题的办法?
家里的海尔滚筒洗衣机在开始烘干功能后,当剩余时间显示到了25分钟时就一直卡住不动了,一卡就卡了2、3个小时,但没有任何故障提示且洗衣机一直在正常运转烘干。
随后暂停关机断电重新启动,就显示“lock”锁定,再次按运行后就显示“H”温度过高,无法继续运行,只能关机等待温度下降,待温度降低后又可以正常使用了。
这种情况已经出现了不止一次,自动烘干和定时间烘干都试过,后面显示“H”肯定就是温度的问题,一直运转这么久温度肯定会升高,这个可以理解,但就是不知道为什么在烘干时多次卡在剩余时间25分钟一直不变,最长的一次持续了3个多小时,我看时间确实太长怕出现意外才关机的。
打了售后电话,售后说是正常的……我确实也无语了,烘干卡住3小时不动,洗衣机都开始发烫了居然还是正常的。请教各位知不知道原因?有没有解决问题的办法?