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2020年双十一买了一台65寸的海信e8d，花了我5000大洋，从此对海信一身黑，没见过质量这么差的牌子，一天没用，打开箱子就发现屏幕是裂的，真的是一天没看，被他们的售后气哭有没有。不管他们客服还是售后，只会推卸责任，把责任完全推给买方，说是我们给弄碎的，我就纳了闷了，从他们拆开验机完放那就没动过，怎么破了呢，就算是我们的弄破的，质量就这么差吗，是被风吹都会裂吗。当时验机是一个刚做这行的，横来竖去给我拆了装装了拆搞了两次，我当时看通电没问题，觉得海信是个大牌子，二话不说的签了字，现在他们一直认为是我们弄碎的，我现在严重怀疑是他们通完电后给我装上的过程中把屏幕给弄裂了，因为他们的屏幕实在太薄，一碰就裂的那种。后面售后来了个鉴定师傅，我去，这师傅态度真的差到了极点，鉴定完，就说是我们自己弄碎的，说，要么丢掉，要么给他们2000多块钱换屏幕，这就是海信的售后，产品差不说，连基本的服务意识都没有。现在在等淘宝客服介入，不管怎么样，这次维权是要进行到底了。花5000块钱买了块豆腐，海信你真的可以的。劝后面想买海信电视的，擦亮双眼，本人用亲身经历告诉你，三思。