我的套餐开了几个定向流量包。日常使用中，都刻意尽量避开使用非定向包里的APP。但经常使用定向流量包内的APP仍然扣了通用流量。
因为通用流量总是莫名其妙就没有了，和客服沟通过好几次，他们总是说不清我的通用流量是怎么扣掉的。
就这样，我怀疑是定向流量包没有生效，于是最近几个月，我一个一个APP试过去。这个月确定是阿里定向流量包没有生效。
于是我又向10086反应，他们说一切正常。又说不出通用流量八个g哪里用掉了，只肯赠送5块钱话费还分几个月做为安慰。
各位大佬，接下来我该怎么办？