近期很多小伙伴们在官网暑期返校优惠购买的iPad都到货了。
作为一个高强度使用iPad pro的作者，将给你们讲讲平板容易发生的一些小故障以及损坏后该如何拯救。
一.平板容易发生的问题
1.偶尔的断触（断触时长0.2S~0.3S）
这个问题在平板上比较常见，一天出现偶尔的两三次的情况还算比较正常。
解决方案参照官网：网页链接
2.间歇性断触（断触时长1S~3S）
这个情况比较严重，不仅仅是屏幕的未响应时间过长，还有一个间歇性存在，实在是搞人心态。
一般是高强度游戏玩家，经常按压屏幕固定的位置导致，例如吃鸡、飞车玩家的射击或漂移等按键，导致屏幕出现异常，从而造成间歇性的断触。
这个情况如果是经常出现，并且可复现（就是去检测时，当场可重复这个故障）建议去直营店换新，而且是免费换新，这个放在后面详细讲解。(看第三大点)
二.平板损坏后该如何拯救
1）.人为损坏的情况下
人为损毁就不用我过多介绍，基本上只要是摔的，不管是你家猫还是狗弄地上摔的都视为人为，逻辑条件就不用我阐述了。
1.如果是有Ac+的，平板如果摔的影响使用了直接去直营店368元官换新机。（看第三大点）
2.没有Ac+的，但又在激活60天内，可以致电400-666-8800购买AC+，切记不要说什么摔坏了，就说补AC+就行。
3.没有AC+，也过了激活60天，那就没有办法了，只能按价维修了。
2）.非人为损坏（人为痕迹不明显）
这个情况一般质量问题比较常见，像一些按键不灵敏可能是长时间的按压导致，这个一般也不会算你人为损坏，也归为质量问题，当然前提是不要有很明显的损坏痕迹，像什么磕损什么的。
三.平板换新
由于苹果对iPad 是只换不修的政策，所以ipad是不支持单部件维修的，都是直接换整机给你。
非人为损坏，整机保修一年，主要部件（屏幕，主板等）两年。
人为损坏痕迹不明显，例如：按键损坏，屏幕失灵（多为长时间按压导致）
摔坏的就不用问我能不能免费换新了，有AC+的付368换，没有的就按损坏部件维修的钱换整机。
1）如何换新
首先要在官网预约“”授权店“”或“直营店”，不是你拿着设备去人家就直接接待你，以预约的客户先接待，所以养成一种预约的好习惯很重要。
“授权店”是没有iPad官换机备货的，一般都是给你出具诊断书后，给你返厂（一般寄到上海工厂）换新，一般为15天左右，如果距离直营店不是特别远，或者是急着用的可以去直营店当场给你换新。
下面讲的是我本人上海环贸直营店预约维修案例。
1.首先你要知道自己的平板是出现了什么故障。我的是出现了我开头所讲的间歇性断触。
2.预约维修点，一般分为直营店和授权店。我深知授权店是没有官换机备货的，直接预约了距离我70km的直营店。
3.到达直营店，直营店的人非常多，你如果当天没有预约维修，基本上当天你是轮不到了，当然你愿意等个四五个小时也是轮得到的，所以提前预约很重要，我预约的是16:30，我提前了45分钟到，还问人家能不能给我提前检修，他们说最多给我提前20分钟，也就是16:10分的时候给我安排人，所以基本上是以预约的时间为准，不会让你提前太久。
4.分配天才吧技术人员，先用一个设备对我的平板进行一个技术诊断，然后由于我的故障是间歇性断触当场不复现（就是检测时，当场可重复这个故障），技术小哥跟我说我这个情况没法当场给我直接换台新的，如果你觉得还是有问题的话，他可以给我寄回工厂仔细检测，然后如果有问题换新了直接寄到我家（授权店返厂只能寄回给授权店然后通知你去取），周期在两周，我觉得太久了就拒绝了，因为这个状况没我第一台那么严重，我等频繁出现的时候再去苏州的直营店换，去上海只是刚好顺路去看一个比赛。
第一台的维修详细步骤链接：
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