尊敬的各位Bigplayers玩家
大家好，关于大家反馈的订单处理慢，客服联系不上的问题，我们一直在优化这方面的服务，为了给大家更好的服务，自英雄联盟手游上线以来，知道我们的玩家愈来愈多，导致访问与咨询平台的时间过长，针对这个问题我们紧急调动了一个百人客服团队给各位Bigplayers的用户提供服务，但是由于大家对英雄联盟手游这款游戏过于热请，导致还是很多玩家还是未能第一时间得到我们的服务，在此深感抱歉