我得电脑失声了，跪求高手呀

插到音响里，只有小喇叭还有声，大音响没声音了，看了设备管理器，出现尝试运行c:/windows/system32/shell32.dll,control_rundll"c:/windows/system32/alsndmgr.cpl",音效管理员发生意外