建议通过以下方法查看是哪里造成的原因后解决：
1、电压不够建议换个插口，如本来是插在电脑充电的换到插座上插。
2、充电器或数据线不是原装重新更换使用原装的手机数据线和原装充电器再充电。
3、检查室温是不是过低苹果为iPhone电池设置了温度过低保护温度太低有时候手机会无法充电，以防止电池里产生沉积现象，从而发生电池内部短路的情况。
4、充电头用久了老化或者是接口脏了换一个充头。拿张细的金相砂纸剪下合适大小，对折几次后在接口里轻轻打摩几下。028-61392878
5、充电器或数据线坏了建议换个数据线或者充器。
6、电池损坏若排除以上原因仍是不能充电，怀疑手机电池损坏请请前往当地售后点检测。