2016年8月24日 2017年6月8日在淘宝平台,欧创旗舰店购买GPS定器2个,购买的终身免费版,使用1年多后,发现离线,商家让开关机后试试,还是连不上,商家说是设备故障让退回维修,每次大概50元左右(包含快递费),之后每年都会出现类似故障,商家一律让退回维修。这次设备再次离线70多天,联系卖家后还是让断电后试一下,不行给发回去维修,12日下午,我把另外一台设备的流量卡安装到这台设备上,马上设备正常。第二天联系卖家,还是坚持说设备故障需要退回维修,我把试机截屏发给客服后,承认流量卡到期,并且告诉我没办法续流量,流量卡已被注销,需发回去在换一张卡,我承担往返运费。然后上网搜了一下欧创定位仪看,发现购买过欧创定位仪的消费者和我遭遇一样。要求欧创店铺涉嫌虚假宣传,赔付3倍,欺骗金额外加维修费5次 250元,设备维修误工费300。设备流量卡到期不给续费,坚持说是设备故障,欺诈消费。淘宝投诉后回复48小时联系,三天后无人联系,2次投诉8月17日淘宝客服介入,说商品购买时间太长,无法退货,但后期承诺服务继续,协商让把商家投诉都撤销,然后我承担发货运费,卖家免费更换物联卡后给我发过来,由于没时间和精力和商家耗费,就妥协撤销投诉,把GPS定位仪给发过去,商家8月20日收到货,我与21日登录系统商家已更换好物联卡,GPS后天已显示设备登录信息,22日晚上再次登录GPS后天显示我的登录账号和密码错误,被商家恶意在后台变更我的私人信息。