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【假货警告】在天猫【荣耀官方旗舰店】买到翻新机!

只看楼主收藏回复

去年双11在天猫【荣耀官方旗舰店】购买了一台荣耀20手机。最近出现跳屏现象,去官方维修店检测为非原机屏。
发现屏幕有问题之后,我联系了旗舰店的客服,客服拒不承认,而且还诬陷我私修,让我出示没有私修过的证据(这是什么逻辑)????让人忍无可忍。
实际情况是,我购买的机器还没有过一年质保,出现问题自然是去官方店维修,何必私修。
我已经通过杭州消费者投诉热线0571-12315举报了,坐等后续处理结果。
发帖是想要告诉大家,如果要买手机,不要相信天猫平台!不要去荣耀旗舰店!
维权是难上加难的,客服只会推诿扯皮。我只能在这里发帖希望更多人看到!
希望不要再有人上当受骗!


1楼2020-09-23 16:35回复









    3楼2020-09-23 16:36
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      2025-08-22 09:02:23
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      4楼2020-09-23 18:03
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        6楼2020-09-23 18:35
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          商家拒不提供运营企业名称,怕被投诉


          7楼2020-09-23 18:36
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            您好,很抱歉给您带来不便,我们已私信联系您,请您私信反馈您的联系方式,我们安排专人联系您反馈问题进展,期待您的回复。


            IP属地:河南9楼2020-09-23 19:21
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              楼主您好,由于您的贴吧私信设置了权限,提示无法接收消息,建议您把上面需要您提供的信息私信给我,我这边帮您反馈给专员处理。


              IP属地:河南10楼2020-09-23 19:21
              回复

                买了荣耀20的朋友可以自查一下,据检修人员说,锁屏状态下如果屏幕下方出现这几个小点,就是非原机屏。原装屏是没有这些点的。


                12楼2020-09-23 20:08
                收起回复
                  2025-08-22 08:56:23
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                  维权不易 支持楼主


                  来自Android客户端14楼2020-09-23 23:43
                  收起回复
                    去年刚到手的时候保修日期是对的吗?


                    IP属地:江苏来自Android客户端15楼2020-09-24 00:30
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                      太吓人了,我是京东买的


                      IP属地:江苏来自Android客户端16楼2020-09-24 00:31
                      收起回复
                        每日一顶,已将信息报送至华为终端服务1(主页:https://tieba.baidu.com/home/main?un=%E5%8D%8E%E4%B8%BA%E7%BB%88%E7%AB%AF%E6%9C%8D%E5%8A%A11&ie=utf-8&id=tb.1.df34d685.7tw3afZ4oxynY0DFwEz92A&fr=pb&ie=utf-8)等待后续。


                        17楼2020-09-24 08:05
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                          我想说,和淘宝天猫有什么关系?别带上淘宝。店铺问题和淘宝有什么关系。你也可以找淘宝天猫介入,投诉这店铺啊。我之前在淘宝买了四部三星都没问题。


                          IP属地:广东来自Android客户端18楼2020-09-24 08:53
                          收起回复
                            淘宝华为旗舰店也是恶心的不行


                            IP属地:河南来自Android客户端19楼2020-09-24 09:14
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                              2025-08-22 08:50:23
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                              天猫客服对于这种售假行为表现出不管不问的态度。马云说天猫没有假货,这不是啪啪打脸。。


                              20楼2020-09-24 09:14
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