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降低酒店能耗,PMS就能帮你做到!

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你们的酒店前台是不是这样排房的?——
1、客人12点入住,把被太阳晒得火热的房间安排给客人,大家想想会发生什么?
2、房态上排在前面的房间,前台直接排房,闲置的房间却一直闲置,大家想想会发生什么?
3、不考虑噪音等有“硬伤”的房间,随便安排给OTA客人,大家想想会发生什么?
今天就给大家介绍金天鹅2号店长(即云PMS)的其中一个功能——
健康排房
健康排房是什么?
健康排房,就是区别于按序或随机排房,从入住次数、夏季高温、噪音、维修次数四个维度来进行的科学健康的排房,能有效延长房间使用寿命、降低能耗、减少客户投诉。
从四个维度考虑:
考虑房间使用频率:使用频率高的房间,减少排房优先级;使用频率低的房间,增加排房推荐度。这样既减少入住过多的损耗,又降低空置房落灰清洁的消耗,进而延长酒店寿命。
考虑夏季高温房间:降低高温房排房优先级,进而节约酒店能耗,提高住客舒适度。
考虑噪音房:针对客户投诉,特别是OTA客人,尽量避免安排有“硬伤”的房间,减少差评与投诉率。
考虑维修次数:维修次数较多的房间,出现相关“故障”的概率较大,降低这类房间的排房优先度,可以延长房间使用寿命,提高客户体验度的同时,更好的治理房间。
健康排房原理弄懂了,但这么大的工作量靠前台自觉执行可不靠谱,那如何让“兢兢业业”的软件来替代人工落实健康排房?
操作流程:
1、进入金天鹅云PMS“更多”主界面
2、点击“酒店服务项目”进入

3、选择健康度设置(四个维度选项可自行勾选,高温房与噪音房酒店可根据具体情况自行设置)

4、启用后,入住界面根据房间健康程度,自动生成红、橙、绿等不同颜色的指示条。前台据此健康排房,既高效便捷又健康科学。

5、前台可选择手动排房也可选择系统自动健康排房。


1楼2020-08-26 17:04回复