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智能坐便器常见七大问题

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1. 操作臀洗或妇洗功能时,喷嘴伸出后出水小或不出水:
可能原因①:喷嘴堵塞;
处理措施:
A、 塑料喷嘴结构,在离座情况下长按喷嘴自洁功能按键,令喷嘴伸出后拆卸下喷嘴,在水龙头下用百洁布和小毛刷清洁擦洗喷嘴后,并重装到位; 如下图示;

B、304不锈钢管套管结构:因喷嘴结构较难拆卸,如用户无法自行拆卸清洗,建议联系售后人员上门处理;
可能原因②:三通过滤网堵塞;处理措施②:建议拔掉电源,关闭进水角阀;旋开三通结构,取消过滤网并进行清洗,再重装过滤网并旋紧三通结构,重新开启角阀,接上电源;具体操作如下图示:

可能原因③:过滤器堵塞;处理措施③:建议拔掉电源,关闭进水角阀;拧开并取下旧的过滤器,拧开编织软管,取新的过滤器换修重装,并拧紧编织软管;如下图示:

可能原因④:电子盖内部水路结水垢等导致;处理措施④:请勿拆卸修理产品,此操作因由授权代理商或专业维修人员操作,建议联系售后人员上门处理;


1楼2020-08-25 17:29回复
    2. 漏电保护插头不亮,盖板不通电:
    可能原因①:漏电保护插头误操作断开;处理措施①:按压漏电插头上的复位键,令插头指示灯亮起,如下图示:
    可能原因②:漏保插头短路不通电; 处理措施②:请勿拆卸修理产品,此操作因由授权代理商或专业维修人员操作,建议联系售后人员上门处理;

    3. 具备离座后自动冲厕的智能一体机产品,离座后无法自动冲厕:
    可能原因①:用户误操作将自动冲厕功能设定为关闭状态;
    处理措施①:操作手柄或遥控器上的冲刷/厕功能按键,看产品能否立即执行电子冲厕;若有,根据说明书操作方法说明,开启自动冲厕功能;
    可能原因②:电子冲刷执行结构件故障;
    处理措施②:请勿拆卸修理产品,此操作因由授权代理商或专业维修人员操作,建议联系售后人员上门处理;
    4. 座圈温度低:
    可能原因①:座圈温度未调节到高档温度;
    处理措施①:调高座圈温度档位;
    可能原因②:用户开启设定了智能节电模式,影响座温功能;
    处理措施②:检查手柄或盖板的智能节电指示灯是否亮起,若有,按照说明书的操作说明将智能节电功能关闭,调高座温;


    2楼2020-08-25 17:31
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