2020年2月，我在交易猫平台上卖了一个火影忍者账号4500元，严格按照交易猫客服要求把游戏账号、密码、密保手机等相关信息发给了客服，最后2月22日完成了账号交易。
2020年8月12日，突然接到交易猫短信“我的订单买家已提出账号被找回的申诉，并提供相关的截图作为证据，交易猫平台已成功保存。平台依据您签署的“买卖家账号转让协议”规定请您配合退款处理”，关键我卖完号都半年多了，账号、密码、密保所有信息都已经是买家的了，也从来没有再登录过账号，交易猫官方也从来没找我核实相关信息，就让我退款，我想找客服查清楚原因，客服那边也没得回应，难道就眼睁睁看着我账号也没了，还被退款？？？
求助各位，这种我该如何维权？？？