【求助贴】畅听流量包怎么退订

就尼玛离谱

有人知道吗

我把我的经历说一下，供大家参考。手机是iOS，运营商是联通。也是一直退订不了。打联通客服10010，说是显示我没有订购这个业务。然后通过网易APP找到了他们的人工客服（入口隐藏得特别特别深，需要你发送“人工客服”来获取），人工客服说我打错联通了，应该打4000410155（沃音乐明星商城）。我打过去，人家说退订不了，因为我是用支付宝或者微信来支付的。然后我通过网易app上显示的“订购时间”来翻我的支付宝和微信账单，终于在微信账单中找到了付款信息。具体信息如下：1.商品名称：网易云音乐定向流量包（6个月）。2.扣费金额：39元。3.公司：联通沃音乐文化有限公司。所以，我的理解是，我这个不是按月自动缴费的协议，是一个一次性的扣费。当时有一个月和六个月两档，我选择了六个月的。因此这个自然是无法“退订”的。不过每个人情况不一样，大家打4000410155（沃音乐明星商城）这个号码就行了。

哥们你弄好了吗