首先 我是跟客服对喷了半个小时才弄明白的。 通话全程录音的
相信6月三号有很多很多玩家都被冻结。原因为保护性冻结。
我翻了下条款。大概这样的
您充分理解并同意：为了保证您的通行证及关联游戏账号的安全，如运营方怀疑您的账号存在数据异常情况，比如：支付信息异常、登录信息异常、登录信息出现任何安全问题，包括遭受损失、被盗或未经授权披露，运营方有权采取保护性措施（包括但不限于：锁定或暂时冻结该通行证或关联游戏账号），并要求您配合进一步调查。
就是运营方认为你不是你了，你身份证不能证明你是你，你邮箱也不能证明你是你了。
这时候需要上传身份证本人手持身份证照片上传给战网且需要工作人员手动审核。
不得不说这对工作室是个沉重的打击。但是对那些进进出出身份证下有很多账号的玩家也是打击
ps：被冻结的账号都是同一身份证下有多个账号的。
还有一点就是被冻结的账号并不是真正的冻结月卡是会计时的。就是说你花钱消费买的服务内容被强制不予使用。
这一点我这找了条款可能是我理解错了，反正我是没看太懂有懂的么？
除授权方的游戏，暴雪是平台、暴雪制作和开发的游戏（简称 “暴雪游戏”）、帐号、自定义游戏及其所有的功能和组成部分的或相关的权利、资格和利益的所有人或被许可方。本平台可能含有第三方授权暴雪的材料，如果您违反本协议，该等第三方可能向您执行其所有权的权利。暴雪拥有或被许可下述内容，但不仅限于下述内容：
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物品：虚拟物品（如点卡）、货币、药剂、武器、防具、可穿著物品、皮肤、喷漆、宠物、坐骑等。
我感觉的大概意思就是你的点卡并不是你的
但是我这里有点迷茫。保护性冻结不是单方面违反协议啊，暴雪战网有权利流失我们点卡么？？？
反正我是一脸懵逼。这个保护性冻结不冻结点卡不予上号权利。好像不符合我们建号的条约啊。