吧里关心国美金融的亲们
通报一下刚才给国美APP客服电话,问app里金融哪去了?她说在啊,她的手机里就有,可以在国美商城那地方找到。
又问我的三号到期的产品,咋没返现,他让我另打电话给国美金融,
我就又问国美金融,这个客服说,国美APP里的金融因升级,得晚几天上线,现在是看不到。
我的三号到期的产品,因假期原因要九号返现。
我又问以前有到期的,都是短信提示,返现了也是有短信提示。这三号到期这笔咋也不给短信提示了?她回答不了了!
我说你们这么大的公司,客户是信任你们才敢在这里投资,你们要对客户负责,有改动和大家说明,发个通知,就是真的有什么问题了,去不便余网上通知,也要告知客户吧?客服请给你们领导层反应大家的意见。我们客户也好心里有底啊!否则亲们还敢继续在这里投资了吗?
通报一下刚才给国美APP客服电话,问app里金融哪去了?她说在啊,她的手机里就有,可以在国美商城那地方找到。
又问我的三号到期的产品,咋没返现,他让我另打电话给国美金融,
我就又问国美金融,这个客服说,国美APP里的金融因升级,得晚几天上线,现在是看不到。
我的三号到期的产品,因假期原因要九号返现。
我又问以前有到期的,都是短信提示,返现了也是有短信提示。这三号到期这笔咋也不给短信提示了?她回答不了了!
我说你们这么大的公司,客户是信任你们才敢在这里投资,你们要对客户负责,有改动和大家说明,发个通知,就是真的有什么问题了,去不便余网上通知,也要告知客户吧?客服请给你们领导层反应大家的意见。我们客户也好心里有底啊!否则亲们还敢继续在这里投资了吗?