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谈谈小米新风机使用遇到糟心的事

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本人不是水军,家里用的电视用小米感觉不错考虑新风也是选择的小米,刚刚遇到米粉节2299入手了米家新风300立方米的机器。安装以后感觉噪声比较大,小米官网承诺的是最大风量时不超过36分贝,国家噪声表示夜晚不超过40分贝。我自己检测出来是56-60分贝远远超过了小米承诺的。我找客服人员客服这边推到售后,售后检测上门后售后人员说他是专业的自己测不准,他们自己测也是超过了国家标准。售后人员又说我找刺,瞬间我就火了。售后人员又表示说想要新风就不能使用最大风量。请问小米为什么承诺最大风量时噪声不超过36分贝。难道是小米新风都是超过36分贝?虚假宣传?小米公司作为一个这么大的公司我相信不会虚假宣传,我只想更换一台机器而已感觉售后不太愿意配合(说明一点:由于安装完成我就把包装给扔掉了,安装完成当晚发现噪声特别大)




IP属地:四川1楼2020-04-25 15:22回复
    米家新风机不太好用,我建议你看一下微博有一位博主叫溪溪大人,他发现新风机问题不止你这些,还有更多


    IP属地:山东来自Android客户端2楼2020-04-26 22:38
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      2025-08-27 11:54:04
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      IP属地:山东来自Android客户端3楼2020-04-26 22:41
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        留下脚步。正在选择新风机。


        IP属地:山东来自iPhone客户端6楼2020-09-02 18:39
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          刚刚入手了,因为基友买了,所以也入了一台,发现噪音大的很,除了风噪还有电机的声音,除非强制开到最低,但是开到最低换气效率贼低,十几平方的房间两个大人一个小孩,二氧化碳浓度一直1300左右,风量开大了又吵,简直服了!


          IP属地:江苏8楼2020-10-10 17:07
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            今天发现pm2.5那个感应器噪音特别大。可以看看是不是那响。隔15分钟响一次


            IP属地:山东来自Android客户端10楼2020-11-21 12:09
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              上面这个感应器特别响


              IP属地:山东来自Android客户端12楼2020-11-21 12:10
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                我也是买了一个,把新房墙打了洞,结果开起臭死了,客服说滤芯过了15天保质期,不给处理,难道滤芯这么贵的东西只能用15天?我也是服了,现在根本没法用,还不能取下来,墙上一个大洞。


                IP属地:重庆13楼2020-11-23 15:08
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                  2025-08-27 11:48:04
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                  我家装了两台,一年多了,用着还好,我家是全年24消失自动开启,因为是自动挡,噪音还好,能接受。至于冬天的冷风,只能自己习惯,多穿衣服,晚上盖厚被子,因为我试验过,就是夜里不开新风机,屋内温度也几乎上升不了2度,可能就是冷风会自动灌入吧,所以我们是一直全开,因为怕新房室内的空气污染,而且确实空气清新,二氧化碳浓度比较低,自己的直观感受是:三个房间,开新风机的两个房间早上进去空气清新没有异味,没有新风机的房间一夜封闭后明显空气浑浊非常有异味


                  14楼2020-12-04 13:42
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                    是的,去年买的,今年太臭一直没开,后来检查发现是二手机器,安装过的,京东再次卖给我,维权了两个月,换新之后的机器噪音特别大,要不是打了这么大的洞没有办法,早就不要了。


                    IP属地:浙江来自Android客户端17楼2021-01-24 01:50
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                      小米新风机,倒灌风,冬天晚上呼呼的


                      IP属地:河南来自Android客户端18楼2021-10-05 16:39
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                        说倒灌风的,我是理解不了。
                        “遭不住冷空气往屋里灌……” 新风本身就是把外面的空气(冬天就是冷空气)往屋里吸,装啥止逆阀?贴图那个溪溪大人怕不是个傻子吧。


                        IP属地:北京19楼2021-10-13 13:54
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                          没说错呀,两款机器一大一小,小的有止逆阀大的没有,不用的时候外面风大就会倒灌,你有什么不理解的,新风机是把外面的空气往屋里吸,但是那是使用的时候,不使用的时候呢?东北大晚上的往里灌风,自己还得用东西遮挡,不挡风大时候就灌风,你到底用没用过?


                          IP属地:辽宁20楼2021-11-24 15:32
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