本人不是水军,家里用的电视用小米感觉不错考虑新风也是选择的小米,刚刚遇到米粉节2299入手了米家新风300立方米的机器。安装以后感觉噪声比较大,小米官网承诺的是最大风量时不超过36分贝,国家噪声表示夜晚不超过40分贝。我自己检测出来是56-60分贝远远超过了小米承诺的。我找客服人员客服这边推到售后,售后检测上门后售后人员说他是专业的自己测不准,他们自己测也是超过了国家标准。售后人员又说我找刺,瞬间我就火了。售后人员又表示说想要新风就不能使用最大风量。请问小米为什么承诺最大风量时噪声不超过36分贝。难道是小米新风都是超过36分贝?虚假宣传?小米公司作为一个这么大的公司我相信不会虚假宣传,我只想更换一台机器而已感觉售后不太愿意配合(说明一点:由于安装完成我就把包装给扔掉了,安装完成当晚发现噪声特别大)





