返修的显卡是蓝宝的VEGA 56白金版,18年购入一直用的还算顺利,直到去年年底的时候就出现过游戏过程中频繁黑屏死机等问题,一开始还比较少,直到上个月中旬问题越发严重。表现为开机没问题,上网没问题,一玩游戏,那时候玩怪物猎人和守望先锋比较多,偶尔还玩一下地铁或其他3A,,一开游戏不到十分钟直接黑屏死机,或者直接花屏死机,雪花屏的那种花屏,只能按电源强制关机,然后重启后提示AMD驱动异常关闭等。经过更换几个版本的驱动,重装系统(系统是MSDN原版镜像的)依旧无果,问了下论坛和A卡群部分人也有这种情况都返厂, 也还煤油返厂回来,那我也看看是不是返厂算了。
但是在跑3DMARK的测试,压力测试却没有问题,之前在排查的时候连着跑FSE,FSU,TS等几个项目的测试与压力测试,总时长1小时以上,都没有崩溃现象,就一玩游戏就嗝屁。
于是决定找东哥售后解决
2月24号后提交售后申请,26号显示到达京东售后部,然后京东说安排返厂维修。
3月7日收到京东电话说是已经返厂回来了,现在在京东,还需要做一次复检,复检没问题了就可以发回来了,有问题接着返厂。
3月9日刚刚京东给我电话,说复检通过没问题了可以发回来了,我问他厂家又没有给什么检修报告说是那里出问题,怎么解决吗?售后说没有说,他这边也没看到消息,但他们售后部跑了半小时的3Dmark没有问题了,我一想我跑3Dmark也没问题啊,一玩游戏就嗝屁,会不会没修就发回来了?京东说这边还请我收到翻修商品后自行测试一下,如果有问题在返厂
综上,蓝宝会不会没给我修就发回来了,东哥测试3Dmark没问题也给我寄回来了??
群里有人说蓝宝人都在武汉,现在那里能修?大概是京东自己测试没问题发回来了????
但是在跑3DMARK的测试,压力测试却没有问题,之前在排查的时候连着跑FSE,FSU,TS等几个项目的测试与压力测试,总时长1小时以上,都没有崩溃现象,就一玩游戏就嗝屁。
于是决定找东哥售后解决
2月24号后提交售后申请,26号显示到达京东售后部,然后京东说安排返厂维修。
3月7日收到京东电话说是已经返厂回来了,现在在京东,还需要做一次复检,复检没问题了就可以发回来了,有问题接着返厂。
3月9日刚刚京东给我电话,说复检通过没问题了可以发回来了,我问他厂家又没有给什么检修报告说是那里出问题,怎么解决吗?售后说没有说,他这边也没看到消息,但他们售后部跑了半小时的3Dmark没有问题了,我一想我跑3Dmark也没问题啊,一玩游戏就嗝屁,会不会没修就发回来了?京东说这边还请我收到翻修商品后自行测试一下,如果有问题在返厂
综上,蓝宝会不会没给我修就发回来了,东哥测试3Dmark没问题也给我寄回来了??
群里有人说蓝宝人都在武汉,现在那里能修?大概是京东自己测试没问题发回来了????