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风雨同舟,共克时艰,简信助力!

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为了更好地阻断疫情传播,各大企业积极响应政府号召,采用在家办公、远程办公、在线办公等工作方式,在保护个人健康的同时,也能不耽误工作。在这个特殊的时期,简信crm面向所有客户,也做出相应的优惠政策,助力企业高效远程办公。

一、简信crm服务费减免,与客户共克时艰!
2020 年 2 月 6 日至2020 年 5 月 6 日,简信crm云平台版不限人数免费开放,新用户与未付费用户均可免费使用。同时,我们对已付费用户延长3个月使用期,助力需要远程办公的企业客户。(注:新用户需向客户经理申请即可开通。)
免费开通方式:
1、官网,注册简信crm4.0产品;
2、在PC端登录系统--点击右上角个人头像--系统设置--申请免费使用(手机端可在官网下载APP);
3、填写开通登记信息--提交;
4、后续会有专人为您开通。
如果您需要使用期限延长或有任何疑问,可按以下方式联系我们,简信软件将尽绵薄之力,与您携手战「疫」!
服务提供方式:
1、疫情期间,将采用远程支持方式,包括但不限于QQ、微信、Teamviewer 等;
2、服务热线:400-0665-929;
3、简信产品、研发及服务团队与资源已全部就绪,确保客户的需求及问题能够在第一时间响应和处理;
4、紧急情况可直接联系日常对接的服务顾问或客户经理。
二、远程在线办公,让企业正常运转
2020年2月3日,春节返工第一天,阿里旗下在线办公平台钉钉数据就显示,全国上千万企业、近两亿人开启在家办公模式,以减少集中办公带来的疫情传播风险。

预计未来一段时间,通过网络平台远程在线办公,仍将是大多数企业的常态。
针对这次疫情带来的远程办公、各类信息收集和统计的需求激增,简信crm作为新一代企业管理软件,也提供更方便灵活的办公模式,支持在线、远程办公。
同时,简信crm还可快速连接企业微信/钉钉,只需3步,与您现有办公软件完美结合,打通组织架构,降低运维成本,打造企业统一化办公平台!
疫情之下,借助简信crm进行远程在线办公,一边抗疫情,一边创造价值,让企业保持正常运转,远程办公也能客户不断!


1楼2020-02-11 16:51回复


    5楼2020-02-11 17:02
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      2025-08-25 17:50:53
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      开通SVIP免广告
      在这个特殊时期,简信CRM面向所有企业,不限人数,免费开通crm账号,助力企业实现线上高效远程办公,希望各企业能共度难关。💪


      7楼2020-02-12 15:23
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        CRM引入呼叫中心,尤其是云呼叫中心,就较好的解决了主要问题。比如简信CRM系统引入云呼叫中心,两者相互结合,直接为企业提供与客户对话平台。简信CRM对接呼叫中心系统,设坐席管理,外呼管理,客户服务等功能模块。同时强大的工单系统中一个工单系统就像一个问题追踪器,能很清晰的追踪,处理和归档内外的问题事务请求,标准化服务追踪用户。

        1、提升企业形象,搭建一站式服务中心
        利用呼叫中心将不同部门的对于客户的服务内容,建立起一个统一的服务窗口,让企业客户只需要拨打一个电话就能够解决一系列的问题。
        2、提升工作效率,提升服务质量
        呼叫中心的应用,能够减少与客户之间的通话时长,一方面能够降低成本,另外一方面也能够让员工工作效率得到提升。客户在接入呼叫中心之后,能够针对自身所要咨询的问题自主的选择处理方式,省去中间不必要的会话流程,也能够让客户问题更好的得到解决。
        3、降低运营成本,成本投入更加有效
        呼叫中心是整合了时下先进的互联网以及通信技术,能够为企业形成全国性的内部网络电话,对于内部的使用几乎不需要或者需要少量的成本即可。并且去除了许多与客户必要的会话时间,为企业在一定程度上降低话费成本。
        4、提升服务体验,避免客户流失
        呼叫中心能够让企业实现7*24小时无间断的为客户提供服务。在下班或者节假日的时间,客户接入呼叫中心系统之后,能够设定为自动转接到坐席员工的手机或者通讯工具上,让客户的问题随时能够得到解决和处理。
        很多企业认为呼叫中心仅仅在客户服务方面能够起到一定的作用,但实际上,呼叫中心在企业管理当中的作用也是诸多管理者不容忽视的一点。

        简信CRM+大型呼叫中心·集成化运营的CRM+语音营销平台,低成本效果好语音通知营销,专为中小企业设计,提升产品竞争力,助您在商业竞争力中脱颖未出无限的创新空间。


        8楼2020-02-12 15:27
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          CRM系统以客户为中心,规范销售管理,促进客户转化,所有销售过程都能清晰记录,销售资料详细保存,阶段划分科学化,可以帮助企业实现业务最大化增长。

          一、保护企业客户资源
          企业使用CRM系统后,销售人员能够各自将客户信息录入到系统中,销售人员和管理人员都可以轻松地查看到客户所有的信息。不管是客户的公司信息,客户公司的联系人信息,还是客户的购买需求或特殊要求等等都一目了然,帮助业务员全方位整理客户资料,精准掌握客户线索,不放过任何一个销售机会。
          二、记录与客户互动过程
          企业使用CRM系统后,销售人员每一次与客户交互的情况,都会记录在系统里,与客户保持互动沟通,精准了解每一位客户的需求,让销售人员能够随时随地掌握整个销售过程,从而可以对其进行精准独到的服务,为增长业绩打下良好的基础。
          三、规范企业的销售流程
          企业使用CRM系统后,销售管理者能够查看每个销售人员工作计划以及每项工作完成的结果,通过查看其的业务进度和业务跟进情况,管理者可以及时发现业务跟进过程中出现的问题并立刻进行指导,帮助销售人员更快地成交,提升销售额。
          四、辅助企业进行科学决策
          企业使用CRM系统后,可以非常轻松地对各种数据进行统计分析。CRM很全面地记录企业的关键数据,并且通过大数据的分析和统计,得出有规律性的结论,对客户的规模、行业、交易额、利润贡献、服务情况等指标进行综合评估,让企业的管理者透视整个销售进展、销售过程及销售结果,进而做出最合适的决策。
          企业只有形成“以客户为中心,以客户需求为导向”的运营管理机制,才能在未来的市场竞争中立于不败之地。CRM系统是站在企业整体信息化规划的角度,来帮助企业进行管理和业务规划的,可实现企业数据的高效打通及整合分析,真正帮助企业实现以客户为中心。


          9楼2020-02-13 14:30
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            10楼2020-02-13 14:40
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              12楼2020-02-14 14:48
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                简信4.0云平台


                13楼2020-02-14 14:50
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                  2025-08-25 17:44:53
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                  14楼2020-02-14 14:54
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                    企业要实现数字化转型,不仅要提升运营,更要加快创新,不仅要提效核心业务,也要加速创新业务。
                    简信CRM系统是基于互联网而产生和应用的,打造了数字化解决方案,实现业务与技术的完美的结合。连接客户,挖掘数据中存在的潜在商业价值;实时掌握经营状态,打造以数据为中心的实时决策企业;贯穿销售阶段,纵览业务全局、精销售预测;整个CRM体系更加开放,迸发出惊人的活力,最终真正实现为企业的数字化赋能。

                    巴基斯坦前总理肖卡特·阿齐兹:“技术进步的黄金时代已经到来,互联网现在成为全球增长的发动机,这是一个新的技术革命,而它发生在前所未有的规模之上。”
                    未来世界是一个互联互通的世界,网络强国战略将催生大众创业万众创新的局面。在这样的时代背景下,企业更应积极拥抱互联网世界,借用先进的企业管理软件优化业务,建立自身的数据资产,充分整合优势资源,综合提升企业核心竞争力。


                    15楼2020-02-17 16:15
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                      使用CRM软件有以下几点好处:
                        一、CRM能收集客户信息
                      CRM系统能够有效地和网站、短信、电子邮件、微信等多种营销方式相结合,获取更多客户信息,并且按照统一格式将客户信息存储,同时还能够分析客户的一些特点。
                        二、CRM能够快速获知市场活动投入产出比
                      CRM管理系统能够让管理者根据收集到的商机数量,以及费用花销等情况,很容易地获知活动的投入产出比。
                        三、CRM能够轻松掌控销售进度
                      CRM能够细分销售过程,让销售人员了解每一位客户所处的阶段,由此可以采取相应的方法去跟进,提高工作效率。并且管理者可以通过CRM系统,详细了解每位销售人员跟进客户的状态,方便管理者及时对重大客户、无效拜访、丢单等情况及时处理,保障公司的利益。管理者还能够根据CRM具有的销售漏斗图来分析客户的整体情况,方便做出企业战略规划。
                        四、CRM能够通过线上汇报,及时反馈情况
                      CRM能够线上汇报工作,免去了管理者每次开会才能得知的工作进展状况。既节约了时间,又提高了沟通效率,还可以判断员工的工作安排是否合理,以便及时调整。
                        五、CRM能够清晰查看销售回款情况
                      企业可以通过CRM具有的报表功能来建立客户回款报表。这样,销售人员及管理者就可以一目了然地知道哪些客户已经回款,哪些客户还有欠款,以及欠款多少等情况。有针对性地开展回款工作,能够事半功倍。
                        六、CRM具有线上合同审批功能
                      CRM具有线上审批合同的功能,减少人力造成的效率低且拖延和混乱,还可以实现合同信息共享,把关合同条款,避免出现问题。
                        七、CRM能够永久保留客户资料
                      业务模块,企业最怕的就是销售人员离职了,还带走了企业的一批客户。而现在有了CRM,能够永久保存客户资料。通过设定权限后,离职的员工无法删除和修改客户资料,后期其他接手的同事,也能够按照CRM中记录的客户情况去跟进客户,争取订单的达成,保护企业的利润不受损失。


                      16楼2020-02-17 17:40
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