当前全球经济增长放缓，外部不稳定不确定因素较多，国内周期性问题与结构性矛盾叠加，经济下行压力持续加大。在这一背景下，实体经济困难愈加突出，国内需求疲弱，部分产业发展动力不足，零售、制造业便在其中。
一方面随着经营成本，原材料价格上涨，物流费用增加等等一系列的支出增加，我国零售、制造业当前的发展受到了挑战。另一方面，面对消费者日益提高的生活品味和对生活质量的追求，行业缺乏应对改变的措施，模式一成不变，创新难，甚至不愿创新，显得死气沉沉。因此，企业中不论是高级的管理人才还是基层的员工都因为经济环境的影响，对于企业和自身产生了焦虑和不信任。

“几家欢喜几家愁”，虽然零售制造业当前发展受困，但服务业仍在稳定增长，据国家统计局公布，1-10月份，全国服务业生产指数增长7.0%，与1-9月份持平。10月份，全国服务业生产指数同比增长6.6%，增速比上月回落0.1个百分点。服务业业务活动预期指数为60.3%，比上月上升1.0个百分点。其中，现代服务业增势较好，家政服务业更是以黑马之姿闯入人们的视野。
数据显示，自2014年，我国家政服务业产业规模持续扩大，连续多年保持20%以上的年复合增长率。2018年，我国家政服务业的经营规模达到5762亿元，同比增长27.9%，从业人员总量已超过3000万人。权威机构预测，2019年家政服务行业市场规模将突破7000亿元。那么，为何家政服务行业发展势头如此强劲呢？

全国5亿多的城市居民有约70%对家政服务有需求，可以说，家政服务已成众多家庭刚性需求，其背后蕴含着万亿级的消费市场，有巨大的市场潜力。此外，家政服务有利于扩大就业，拉动消费，解决民生问题，且环保不污染环境，也得到了各级政府的大力支持。今年6月，国务院办公厅就出台《关于促进家政服务业提质扩容的意见》决定。而于近期修订发布的《产业结构调整指导目录（2019年本）》，也把“家政”、“养老”列入新增鼓励产业。可以说，各项政策的推出，正从多方面推动及促进家政服务健康发展。
而于现有的家庭服务公司而言，做好服务人员源头把控，提升服务专业度，明确服务标准是关键。在这一方面，苏州至臻金管家的一系列措施，颇具行业标杆作用。

首先，在源头把控上面，至臻金管家详细调查每位服务师背景，核实其真实身份，并了解人员的从业经验，有不良口碑者或健康体检不合格者不予录用。其次，在服务专业度提升方面，无论该服务师此前成绩如何，入职至臻金管家均需以“空杯心态”接受其系统、专业的岗前培训，且需通过考核后方能上岗。最后，在服务标准方面，至臻金管家每个项目服务标准并不全相同，这些服务标准细则，在服务师上岗前均需牢记于心，并在服务中时时自检，为业主带来超预期的服务体验。
在《关于促进家政服务业提质扩容的意见》提到，各地要培育一批具有区域引领和示范效应的龙头企业，形成家政服务业知名品牌。这于至臻金管家来说，也许还有一段距离，但这也正是至臻金管家一直以来的前进方向。严格要求自身，以专业、可靠的姿态为每一次服务负责，为每一位业主的信任负责，至臻金管家有决心成为实施家政服务业提质扩容的“领跑者”。同时，也正是有赖于一批如至臻金管家般的品质家庭服务公司，家政服务业才能顶住经济下行的压力，逆势上扬。