投诉索尼 - KD-65X9300D产品质量奇差无比，400客服形同需设，021座机回复态度恶劣，就跟复读机一样，来回国家三包，听得人火气直冒，苏州索尼维修站不管不问。
事件如下：
本人于2016-4-30在苏州观前街五星电器购得索尼KD-65X9300D,在包修期内上门拆机两次,维修说因为什么主板坏了，今年10月1日突然开不了机，之后电话维修部门，等了几天，说要定部件，好不容易上门，也不检测，直接又换板子，搞了半天，图像出来一会儿，屏幕出现了横纹，维修人员说，屏又坏了，问题来了，我们开不了机之前屏是好的，本人当场致电维修站的时候，维修师傅又将带来的板子拆掉了，换成了原来机器上的板子，维修站的人让我把电话给维修师傅接，他接完电话之后又把他带来的板子换了上去，机器插电没有反应。当时维修人员跟家里老人说不能长时间看电视，老人表示不理解，电视是放家里当摆设的吗？ 当时维修人员边说边摇头边的表示9300D这款机确实有些问题，我十分后悔没有录下这段话。
事件之后，我网上搜索关于索尼9300D这款电视机，原来它的质量差到让人大跌眼镜，他们的客服人员针对保内和过保的用户，完全不一样的回复：保内的答复，给你换机（都是低于原价值），这款不产了，没有零件了等等。过保的就电话答复，你已经过了国家三包，不在服务之类，索尼有法务部门，你去搞吧。
现在我有如下两个疑问：400客服与苏州维修点均拒绝回答，说：“他们只出具哪个部件坏了的报告，不是负责质检，不提供导致故障的原因，谁知道你们怎么使用的，电子产品就是这么容易坏啊，我们处理结果就是你不符合三包，你要修还是干嘛，你自己定，索尼不会再给你回复。”真是霸王啊，听的火大的我恨不得骂死他们，硬逼者用户，要不出高昂的维修费维修，要不就这样将就看，要不丢弃。电子产品是不能保证一辈子不出问题，就是为了避免这个我才选了大牌来规避这个风险，谁知道你的产品如此不堪，三年左右大病不断。
1、55X9300D出现横纹，索尼自主在其官网上发布通告延长保修至2021年1月31日，并声称即使电视机的保修期已过，索尼（中国）将按照此公告承诺延长提供免费维修服务期。
请问，65X9300D同样出现横纹，索尼，你凭什么区别对待？硬逼者用户，要不出高昂的维修费维修，要不就这样将就看，要不丢弃。另外，屏幕出现横纹是什么原因导致的？
2、65X9300D与55X9300D因供电电路板的问题出现无法开机的情况，索尼也自主在其官网上发布通告延长保修至2021年1月31日，请问，供电电路板有问题，是什么原因导致的？
希望索尼公司能够重视到产品的质量问题，并且不要如此的敷衍顾客。
事件如下：
本人于2016-4-30在苏州观前街五星电器购得索尼KD-65X9300D,在包修期内上门拆机两次,维修说因为什么主板坏了，今年10月1日突然开不了机，之后电话维修部门，等了几天，说要定部件，好不容易上门，也不检测，直接又换板子，搞了半天，图像出来一会儿，屏幕出现了横纹，维修人员说，屏又坏了，问题来了，我们开不了机之前屏是好的，本人当场致电维修站的时候，维修师傅又将带来的板子拆掉了，换成了原来机器上的板子，维修站的人让我把电话给维修师傅接，他接完电话之后又把他带来的板子换了上去，机器插电没有反应。当时维修人员跟家里老人说不能长时间看电视，老人表示不理解，电视是放家里当摆设的吗？ 当时维修人员边说边摇头边的表示9300D这款机确实有些问题，我十分后悔没有录下这段话。
事件之后，我网上搜索关于索尼9300D这款电视机，原来它的质量差到让人大跌眼镜，他们的客服人员针对保内和过保的用户，完全不一样的回复：保内的答复，给你换机（都是低于原价值），这款不产了，没有零件了等等。过保的就电话答复，你已经过了国家三包，不在服务之类，索尼有法务部门，你去搞吧。
现在我有如下两个疑问：400客服与苏州维修点均拒绝回答，说：“他们只出具哪个部件坏了的报告，不是负责质检，不提供导致故障的原因，谁知道你们怎么使用的，电子产品就是这么容易坏啊，我们处理结果就是你不符合三包，你要修还是干嘛，你自己定，索尼不会再给你回复。”真是霸王啊，听的火大的我恨不得骂死他们，硬逼者用户，要不出高昂的维修费维修，要不就这样将就看，要不丢弃。电子产品是不能保证一辈子不出问题，就是为了避免这个我才选了大牌来规避这个风险，谁知道你的产品如此不堪，三年左右大病不断。
1、55X9300D出现横纹，索尼自主在其官网上发布通告延长保修至2021年1月31日，并声称即使电视机的保修期已过，索尼（中国）将按照此公告承诺延长提供免费维修服务期。
请问，65X9300D同样出现横纹，索尼，你凭什么区别对待？硬逼者用户，要不出高昂的维修费维修，要不就这样将就看，要不丢弃。另外，屏幕出现横纹是什么原因导致的？
2、65X9300D与55X9300D因供电电路板的问题出现无法开机的情况，索尼也自主在其官网上发布通告延长保修至2021年1月31日，请问，供电电路板有问题，是什么原因导致的？
希望索尼公司能够重视到产品的质量问题，并且不要如此的敷衍顾客。
