雷蛇蝰蛇标准版有时候开机没反应

问了客服，他们说换台电脑试试，因为这个问题是间歇性出现的，不是每次开机都是这样，比如最近就连续三天都是正常的，今天就变成这样了，即使换了一台电脑短时间内也不能确定是鼠标的问题。最起码要测试一个星期才行，感觉比较麻烦。如果有大佬知道这个是什么问题的话，麻烦告知一下，真的非常感谢。

我和你一样是这款鼠标，刚买半个月一个月，断断续续好了又坏五六次了。我的是用着用着突然失灵，呼吸灯变成一直亮着，底部感应灯也亮着，就是电脑屏幕鼠标光标不见了，鼠标没有任何反应。重启电脑以后呼吸灯不亮了，底部灯还亮着，一样看不见光标，鼠标没任何反应。
我连上旧鼠标（杂牌），在设备管理器里找不到雷蛇蝰蛇标准版的驱动，只有旧鼠标的驱动，就好像USB没插进去一样（但是雷蛇的底部感应灯是亮的，说明USB是插好的），换USB插口也不行，换电脑插也不行。
我把雷云3删了，去官网下了最新驱动一样不行。
第二天它自己又好了，我就继续用着，再然后又出现同样的问题，如此反复。就在刚才又坏了。虽说价格才一百多，但是花钱买了个让人伤脑筋的东西的确很难受。

返厂检修后，售后直接给我换新了。

哎，我的已经过了质保，买了一年零一个月最近频繁出问题，现在已经彻底不亮了。电脑三个USB接口全插了一遍，自己用其他鼠标测试电脑接口也是好的，就是这个该死的雷蛇不能用

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