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数据莫名其妙丢失还有救么？

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是这样的，前天更新了游戏之后发现进不去了，就重新下载游戏，结果用原来的账号登录原来的区服，所有游戏进度丢失，账号变空白，向客服反映之后客服告诉我不能解决请问我这个还有救么？虽然是bp但是我也努力肝了啊！就这么放弃真的很不甘心了
IP属地:浙江来自iPhone客户端1楼2019-11-01 11:48回复
    渠道服 官服，你两个都下一下试试
    IP属地:湖南来自Android客户端2楼2019-11-01 11:57
    收起回复
      2026-02-22 16:27:47
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      还有这样的情况
      来自iPhone客户端3楼2019-11-01 11:58
      回复
        再换个服试试？
        来自Android客户端4楼2019-11-01 11:59
        收起回复
          我以前玩奇暖好像也有这种情况
          来自Android客户端5楼2019-11-01 12:08
          收起回复
            还有这种事情，太可怕了，蹲一个后续
            来自Android客户端6楼2019-11-01 12:11
            回复
              你是不是没有注册用的游客登录啊
              IP属地:黑龙江来自Android客户端7楼2019-11-01 12:12
              收起回复
                我以前玩环游的时候连衣裙莫名少了一堆，跟客服讲了也没用，就弃游了
                来自Android客户端9楼2019-11-01 12:22
                回复
                  2026-02-22 16:21:47
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                  根据微博姐妹的建议，用应用宝重新下载了，但是！一直显示游戏停止运行
                  IP属地:浙江来自iPhone客户端10楼2019-11-01 12:22
                  回复
                    客服都说解决不了的话，那就真的
                    IP属地:广东来自Android客户端11楼2019-11-01 12:22
                    收起回复
                      啊我也是扣扣登录，这么危险。。。。
                      IP属地:江西来自Android客户端12楼2019-11-01 12:27
                      收起回复
                        我昨天官服号也突然这样
                        IP属地:内蒙古来自Android客户端13楼2019-11-01 12:27
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                          我也是小米qq登录的，现在有点慌。。。
                          来自Android客户端14楼2019-11-01 12:42
                          回复
                            我用手机号登录的也发生了这个问题，真的是醉了
                            IP属地:广东15楼2021-04-26 16:55
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