第一次在G2A上买key，从一个叫“We_are_north”的人那儿买了两个MHW的key，结果无法激活，在steam云激活上美区、俄区、欧区、国区都试过了，都显示无法激活。
卖家服务态度也很差，之前发消息都不回，给了个差评才跟我联系，说可以给我换key，我说了想退款后就又没回过我消息。
之后找客服，说明了卖家承认自己卖的key有问题，但客服一直让我找当地警察或其他权威机构开证明，证明这个key是坏的，卖家承认key有问题没用。
我又问客服哪些网上的权威机构可以给出证明，客服就开始跟我打太极，说他也不知道，让我自己去找。
请问有谁知道怎么开证明？
或者有没有其他的投诉渠道？
G2A吧有关退款的贴都被吧务删了，无奈只能来这里求助，求好心人救救孩子吧，攒个三百多块钱不容易啊

不管退款成不成功都不会再在这网站买东西了，网站和卖家都不负责任。