石头扫地机器人吧？
在实际维修案例中充电错误13需要排查充电座、电池、主板三样关联部件。
充电座故障极为少见。
电池不良也有可能导致充电错误。
以上两种只是可能性排查。
实际操作中错误13提示充电异常更多的是主板故障。
主板故障原因有两个：
1）进水短路损坏
2）非进水电路异常损坏
至于是哪种原因需要拆机检查，尤其是检查主板充电部分电路是否有进液腐蚀痕迹，如果干干净净没有腐蚀痕迹则基本判断是电路异常导致。
非进水异常损坏进半年出现案例不少，是电路设计的原因可以修复。
如果是进水导致充电作物修复率不是百分百。
需要更专业解答自行百度搜智电之家。

同样的问题，楼主解决了吗？

石头和小米扫地机器人错误13是报告充电异常。
用户自己能排查的就是擦拭充电接触区域排除接触不良导致。
更换新电池排除确认
更换充电桩排除确认
重新插拔充电座电源线确认
以上动作完成故障依旧那就是主板故障。
主板故障大部分都是进水导致。
石头机器充电错误13有一大半不是进水导致而是电路异常损坏。异常损坏可以修复，进水损坏不一定能修复。
自己无法排除判断可以百度搜智电之家找专业师傅指导排查确认。目前除了售后之外第三方维修专业的也就是智电之家。

石头和小米扫地机器人错误13是报告充电异常。
用户自己能排查的就是擦拭充电接触区域排除接触不良导致。
更换新电池排除确认
更换充电桩排除确认
重新插拔充电座电源线确认
以上动作完成故障依旧那就是主板故障。
主板故障大部分都是进水导致。
石头机器充电错误13有一大半不是进水导致而是电路异常损坏。异常损坏可以修复，进水损坏不一定能修复。
自己无法排除判断可以百度搜智电之家找专业师傅指导排查确认。目前除了售后之外第三方维修专业的也就是智电之家。

石头的充电故障可以维修 收费合理

自恢复保险丝问题

我家的扫地机也是、一直提示错误13、扫地机买回来有3年了、总共就用了20多次就坏了，以后不会再买小米的东西了。

这一般都是主板坏了

现在这个问题又发生了，而且重新插拔电线没用了，但是我发现当报警的时候我手机端启动开始清扫，然后马上再按回充，就可以正常充电了，就这样吧，再用一段时间，不行了就扔了，已经用了四年了，使用频率还是蛮高的

我家的才用了三个多月，从昨天开始回充就报充电错误

前天才从京东小米有品专卖店买回来，第一天扫地就报错误13，然后再按一次回充键又回到充电座了，接下来的两天测试，扫了七八次，次次都不能回充，翻过了目测它的测刷直接把灰尘刷到那个充电接触金属片上面，其实只是薄薄的一层，需要仔细看，但是它就是会说要清洗接触区域，次次都是这样，简直要被逼疯了、
跟京东小米有品的客服扯了一天，客服亲啊亲啊的回复些没用的，说是清洁用品不能退只能修，气死。这明显的是设计或者制造问题，却不让退不给换，小米的东西已经越来越垃圾。家里还有小米的三个房间的吸顶灯，用了不到半年，就坏了一个，遥控失灵，找客服也找不到，真实服了

有可能是小问题，看实例图片。

知识来源：https://m.haohaozhu.cn/pc-open?url=%2Fblank%2F000239605000n0g2.html

一样的故障，看来很普遍嘛！是不是要寄回厂家维修