【还款问题集中帖】

4) 储蓄卡四要素不一致：核实储蓄卡的四要素（卡号、姓名、身份证信息、绑定的手机号）是否一致，特别是储蓄卡绑定的手机号和还呗APP的注册手机号是否一致。若信息不一致，请更换成一致的，或者换一张信息一致的储蓄卡还款；
5) 单笔交易限额：若还款金额大于人民币5000元的，可能会由于银行和扣款渠道之间的限额导致扣款失败，若余额充足但多次失败，建议换其他储蓄卡尝试。

3、如何更换银行储蓄卡还款？
1) 自动扣款更换银行储蓄卡路径：请您登录还呗APP，点击[我]-[我的银行卡]，就可以在页面上区分合作方添加新的银行储蓄卡。添加后把该储蓄卡设为默认还款储蓄卡，还款日会自动从默认还款储蓄卡中扣款；
2) 主动还款更换银行储蓄卡路径：请您登录还呗APP，点击右下角[我]-[借还记录]，找到相应借款的记录，点进去进入借还详情页面，选择还款项目后，点击确认还款，还款确认页面上可以选择添加新的储蓄卡；
3) 但部分放款方不能换储蓄卡还款，由于系多家机构提供贷款，受放款方要求影响，部分放款方只能从借款卡扣款。如果您无法更换储蓄卡还款，可以联系人工客服尝试帮您从其他储蓄卡扣款。

4、为什么主动还款收不到验证码？
请先检查下手机是否有拦截短信，手机状态是否正常，手机信号是否良好，再重启手机尝试操作；
部分放款方的手机验证码是发送到您还款储蓄卡绑定的手机上的，所以，需要核实下储蓄卡绑定的手机号和还呗APP的注册手机号是否一致；如不一致，请更换一张储蓄卡后再尝试还款。

5、如何微信支付？
目前，仅部分放款方支持通过微信支付还款。
微信支付方式：使用最新版本还呗APP，从借还详情页面操作还款，在还款确认页面可以选择微信还款。若不能通过最新版本的还呗APP选择微信支付还款，说明该笔贷款暂不支持通过微信支付还款。

6、为什么我还款了还没显示已还？
请您在还呗APP上的借还详情页面查看下还款状态，如果还款状态是处理中或确认中，一般需要0-24小时完成扣款，成功扣款后会以短信通知您，还呗APP的还款状态更新需要一定时间，一般不会很久，请您耐心等待。

7、还款日可以延后更改吗？
还款日是系统定的，无法延后或更改，请您按照约定的时间还款。
为了有一个良好的信用状态，请记得按时还款。

8、可以提前还款吗？
因系多家机构提供放款，所以提前还款要求也会有所不同，具体的要看放款方的规定；
如果您想要提前结清，您可以在还呗APP首页点击“还给还呗”，再点击“总待还”尝试操作；
如果放款方支持提前结清，可以勾选“提前结清”，结清金额以页面显示为准。如果不支持提前结清的话是无法勾选“提前结清”选项的，建议您按照约定时间还款即可。

扣款失败怎么还

05月06日晚上主动还款，银行已经扣款成功。但是还呗还有海儿金融一直提示我还款未成功，今天已经逾期，请处理。

急死我了

由于银行系统原因，借款失败，重新提交是几个意思？

错

我的还是还不了，客服也联系不上

这到底是要怎样