特别差

冠捷垃圾的要死，质量差售后也是一坨屎，我买了12天就出现质量问题，本来可以换但是我急用就没换，只是让他们售后来修一下，各种推诿，我还以为他们死路上了，一个支架的荷载都算不出来 这么垃圾的工程师，要饿冠捷根本没有工程师 群是照抄别人的数据，还好第一次买这牌子显示器 也是最后一次，推荐你换戴尔吧，特别是办公用，做建筑设计，口碑很好我同事都在用，后悔没跟他们一起买。。

AOC显示器 边缘颜色不对 后来发现是质量问题边缘进空气浮起气泡 不仔细看不明显 来回寄了3次吧 运费都我自己出的 他们一直说没问题 查看了没问题 最后越修越差 本来显示器没有漏光的 寄回来出现四角漏光严重 边缘起泡也越来越严重 就这样过了保修期了 原来寄了三次是在保修期内的 但是没有修好 我也懒得再寄了 什么时候坏掉了换个牌子吧 真的太失望了 不但原来的问题没修好 还越修越坏 浪费我运费 这售后估计这个牌子永远都是三线产品了

2017.7.25日在京东网上购物商城自营购买了AOVLV273HQPX卢瓦尔液晶显示器，
三年质保期内（2020.6.19）发现显示器出现明显竖道，严重影响使用效果，随即联系
京东售后反映问题。2020.6.20京东取走显示器发往工厂检测. 2020.6.26 AOC厂方
打来电话回复说商品不在免费三年上门，只换不修的范围，需要支付换屏价格2000元
。得到厂方回复后，2020.6.26我拨打了京东消费者维权热线反映情况，客服给出的结
果是厂方经过检验：显示器有明显进液(或受潮），腐蚀痕迹，厂家拒保。 AOC的产品
宣传是：AOC用户俱乐部只为会员提供最优质的服务，让您买的放心，用的舒心！注册
会员更能尊享AOC专为您定制的专属服务，让您尊享VVIP的顶级待遇！作为视讯领导品
牌AOC针对旗下高端子品牌LUVIA推出”LUVIA视界头等舱 VIP专享服务“，只要购买卢
瓦尔旗下产品并注册"aoc用户俱乐部”产品会员，即可享受三年免费上门，只换不修
的至尊服务。
1.购买了AOC卢瓦尔显示器当天，就成功注册成为会员，却不能享受AOC所宣称的三
年免费上门，只换不修的至尊服务.
2.厂方给出的结果是：显示器有明显进液(或受潮），腐蚀痕迹，厂家拒保。显示器
从购买之后，一直都是正常使用，无任何进水情况，怎么能证明就是消费者自己使用
不当的原因？（或受潮）是否是产品设计和产品自身的原因？开机检测是发到工厂检
验，没有第三方监督，简单给出结论厂家拒保，理由很轻率，也很霸气！检测单没有单位名
称和相应公章，让人怀疑到底是一个什么机构和单位出具的检测报告。（个体的家电维修部
开具的维修家电清单一般都有单位名称和公章，AOC专业生产显示器的知名企业出具的检测
报告和清单没有明确证明单位名称的内容，是不是很草率和不负责任？
3.如果维修需要消费者支付2000元换屏费用，现在这款卢瓦尔显示器京东报价1699，
全新整机的价格比维修换屏的价格还低301元，这又怎么解释呢？由此可见京东售后服务的混乱和敷衍。
4.最强售后服务AOC卢瓦尔三年只换不修（中关村在线2016.12.19）
售后服务一直是消费者购买电子产品之时非常关注的地方之一，“七天包退、三
十天包换，一年内保修”是最为常见的三包服务，但对于消费者来讲，带来的安
全感并不强烈，七天之内许多问题是显现不出来的。AOC卢瓦尔系列显示器就为
消费者提供了“三年只换不修”的史上最强售后服务，安全感立刻爆棚。
AOC卢瓦尔系列致力于为消费者打造LUVIA视界头等舱服务——“三年免费上门
+三年只换不修”，堪称显示器行业内的最强售后服务，再加上一键快捷掌上服
务、增值好礼尊享服务等等，只要注册成为AOC用户俱乐部会员，就能够足不出
户就享受到最便捷和贴心的服务。当时是看到AOC的这个堪称显示器行业内的最
强售后服务广告才选择在京东商城购买的卢瓦尔显示器，保质期内出现问题，京
东售后却单方面給予用户不在三包范围，厂家拒保的理由拒绝包换，是否存在虚
假广告误导用户呢？
5.显示器发去检测的时候还能使用，返回来却完全不能使用了，这个责任又是
由谁来承担呢？（发过去的是屏幕有一道明显的竖道，返回来屏幕全部都显示模
糊的白屏，完全不能使用了。）