小米安装人员看都没看,来之前就打电话说得收取高空作业费,管不够得加90块钱,还有卡扣费等费用。来了之后就说不加钱装不了。给客服打电话投诉说得先向安装人员了解情况,安装人员既然向乱收费,可肯定得说现在情况必须的收费,我说我给提供现场视频和照片,让客服看一下是否需要高空作业费,客服说他们不参与安装的相关事我想知道客服是售后的客服还是消费者的客服。自己找人安装还不给保了,如果退货得自己承担运费,对于乱收费的服务不满意,不在退货理由中。东西买完就这种服务,大家还是引以为戒吧,小米之前的性价比是不错,但现在产品项目越来越多了,所以难免不那么好了项,

