价值会计人吧 关注:1贴子:89
  • 1回复贴,共1

如何有效缓解财务部门与业务部门之间的矛盾?

只看楼主收藏回复

如何有效缓解财务部门与业务部门之间的矛盾?


IP属地:广东1楼2019-03-20 11:16回复
    自认为自己作为财务负责人,跟业务部门的关系冲突不会太激烈,以下个人愚见:
    财务部是个特殊的部门,既是服务职能部门,又是监督管理部门,但不可否认有些公司财务部“高高在上”。就本人观念而已,首先财务部要把服务职能做好,往往“监督与管理职能”隐藏在服务的背后,以致于业务部门不会太过于反感财务部。
    举例:
    应收账款的管理,财务部肯定是要管理,对超过账期的应收管理、坏账的管理;但首先要把服务做好,比如每周向销售负责人发送回款明细,定期向销售人员发送欠款明细;在发送这些“服务”时,把管理的要点也要体现出来,比如哪个销售人员、销售大区回款率差,哪个客户几个月未回款列入重点关注以及应收预警。反之,如果没有把服务做好,哪里来的管理,业务部门来一句“欠款明细都不及时给业务部门怎么去催回款”就把财务部的嘴堵死了。
    提问中说到的报销、借款周期很长,那财务部作为服务部门,是否可以梳理一下报销流程,看哪些流程可以简化,提出财务部的意见,从而去解决问题。


    IP属地:广东2楼2019-03-21 12:22
    回复