近期NAS频繁报错故障。空间被降级。并报4号盘已损毁。当时售后说是盘坏了，于是我去买了个全新的西数紫盘回来。结果新盘插入刚买的盘也还是同样的问题。即不会自动修复数据，4号槽位灯也不亮。期间还发生了一次数据全部丢失的过程。好在群晖的售后工程师非常给力。帮我全部恢复了数据。并让我有了充分时间来进行备份。
之前也这样的情况这个设备也发生过一次。也是4号槽位，但是后来人家群晖工程师远程给修复了。我还一直怀疑是希捷酷狼盘质量不好。这么容易坏。看来冤枉它了。因为这次最后的结论是NAS 4号槽位损坏了。
新盘包装都拆了丢了，也退不了了。只能放置做备用盘了。
国内买的群晖产品都必须通过世平伟业平台客服进行售后。无法和群晖官网直接联系维修的。这点我还是第一次才知道。已经通过世平伟业报修平台报修了。
希望这次NAS设备能彻底修复。太慌了。数据无价啊。
通过这次也觉得群晖的售后还是很不错的。沟通顺畅，处理即时。以后还是会考虑群晖产品的。