解决了么？

你解决了吗

首先打开电池后盖看下什么机型
荣耀4A 全网通版（SCL-ALOO）
荣耀4A 移动4G版 （SCL-TLOOH）
荣耀4A 移动定制版 （SCL-TLOO）
荣耀4A 电信版 （SCL-CLOO）

这种情况只能重新刷机，我前一阵子遇到了也是什么软件都安装不了，而且应用商店还连不上网络，最后重新刷机解决了。