瑞云决策易是生命科学行业的CRM服务商，国内客户关系管理和营销自动化领域的领跑者，全面覆盖临床、OTC、招商管理三大营销模式，从药企到医院医生、门店终端，实现端到端的垂直营销。
决策易提供一个使药企各业务部门共享信息的自动化工作平台，降低了运营成本，帮助其规避经营风险，达到保留现有客户和发掘潜在客户并提高医药盈利能力的目的。
CRM项目的实施，将为药企带来先进的以客户为中心的发展战略和经营理念，将优化医药的组织体系和职能架构，将形成商业医药高效运行的管理系统和交流通畅的信息系统。将提升医药的信息化、电子化建设水平和全员的知识、技术和工作能力，从而为培育和打造医药的核心竞争能力提供全面而有力的保障。对销售团队进行管理，有专家表示使用决策易，绩效至少提高15%。