很多时候超时并不是因为自己送的慢
主要是时间都耗在商家这边了
所以在一天的送餐中
商家出餐慢是骑手的痛点之一
骑手在焦急的等餐是
难免语气上可能存在偏激
也很容易与商家发生冲突
但是
这样并不能解决什么问题
反而伤了骑手与商家之间的和气
我们该如何避免与商家发生冲突呢？
1.对于出餐慢的商家，如已超过出餐时间请截屏，及时反馈给站长。后续单子超时，是商家问题，站长会帮助骑手申诉。
2.对于先出餐竞对订单的商家，留好证据反馈给站长。
3.商家态度有问题，不应与其顶撞，反馈给站长。
4.骑手在商家休息处应保持良好的态度及素养，不影响商家堂食，不在室内抽烟等一些不文明行为。
5.换位思考，商家是我们长久合作的对象，没有商家就没有订单量，所以有什么问题可冷静下来和站长反馈。