楼上是家属吗？什么理解包容，我陪女儿化了好多钱，听医生的多理解包容等等，孩子做什么都理解她，结果越演越烈，什么痛苦都说是父母害的，后来我对医院失去信心，遇到一个老师，用提高正能量的方法一个星期孩子就走出了心里底谷。