我买东西那天天猫抽了，优惠卷不能正常使用，商家让我重新拍的，但是有一部分现货已经发了，商家说让我拒收退回再申请退款就行

今天早上7:35派件中，我八点左右给快递员打电话，结果他电话停机了

上午有事情在忙，十一点左右给韵达客服打电话，说不会派送了

结果刚过中午就显示签收了，而且我都没在家就签收了

又打客服电话，打过电话95546应该知道，你必须输入快递单号才能转人工，结果她态度特别差，老让我说快递单号，那么长我记得住吗？而且我打电话的时候都输过了

然后我再打电话，怎么每次都是这个人工客服啊，一次两分钟、一次四分钟，那个客服就故意不说话，但是能听见像是收拾东西的声音，就没人说话！

再打电话本来是想记她工号的，结果又说话了，但是我听声音和大概的工号印象还是那个人

后来快递员联系我去取件退回了

虽然快递员也有处理不当，但是能理解。这个客服太差了，故意不说话也不挂断，我还不能给她服务评价

昨天我快递送到公司了，但昨天端午节我司放假一天本人不在公司，快递员打电话给我我告诉他今天放假叫他明天再送来，他语气非常不好说今天不签收明天就不送了，然后就骂***的不在公司买什么快递，后面还骂了一堆的脏话，当时我很恼火，要是在公司就要骂他一段，这个快递员名叫周传升，态度和品德都典级差劲和低劣，韵达公司不开除他这种人渣仅直是有缺公司的名誉

快递员电话我不敢打，我今天没来得及收快递，咋办

派件员也要投诉的，我买的货到了市区，那个派件员从早上到现在没动一下，我打电话，她说四点钟到镇子，还差五分钟，没到的话我要投诉啊！

我们这派件员是真心懒，打个电话他还问我买的是啥，好像他知道似的，难道把我的包给拆了啊？

然而你投诉的次数越多，韵达公司越高兴，因为你无论如何都投诉不了客服。所有的投诉都由快递员背锅