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在连外网的情况下，摄像头掉线或者断电重启就无法连上主机

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公司有两台监控主机DS8632N-K8 DS8664N-K8
连了外网，绑定了萤石云，只要摄像头掉线或者断电，就连不上主机了，必须要重启主机或者把连外网的那个网线拔了才能连上。
打了无数个客服电话都无法解决。
求教，
IP属地:安徽1楼2018-05-09 10:04回复
    有没有人遇到过同样的情况 求解决
    IP属地:安徽2楼2018-05-09 10:46
    回复
      查看IP地址是否同一网段
      IP属地:福建来自Android客户端3楼2018-05-09 11:31
      回复
        摄像头固定IP，不要自动获取
        IP属地:湖南来自iPhone客户端15楼2018-05-09 21:11
        收起回复
          加个路由器就解决了
          20楼2018-05-18 16:41
          回复
            15楼正解，别用自动获取
            IP属地:湖南来自Android客户端21楼2018-05-20 17:30
            回复

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